Stellenbeschreibung
1. Nach einer Einschulungsphase übernehmen Sie eigenverantwortlich, jedoch in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg:innen, vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
2. Sie beantworten telefonische und schriftliche Kundenanfragen sowie interne Anfragen von Kolleg:innen
3. Sie überwachen die Live-Videoaufzeichnungen unserer Kunden beispielsweise von Unternehmen und Geschäftskunden, und handeln im Falle eines Vorkommnisses vorausschauend
4. Sie bearbeiten eingehende Alarme und veranlassen die jeweils notwendigen Maßnahmen
5. Sie dokumentieren die Anfragen und die eingeleiteten Maßnahmen
Arbeitszeiten: Pro Monat ca. 17 Tage Dienst (Montag bis Sonntag/Feiertag) und 13 Tage frei. 07:00 Uhr -19:00 Uhr // 19:00 Uhr -06:00 Uhr und 20:00 Uhr - 07:00 Uhr
Qualifikationen
6. Mind. IHK Sachkundeprüfung gem. § 34a GewO
7. Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
8. Erfahrungen im Umgang mit Sicherheitstechnik
9. Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden
10. Aktuelles Führungszeugnis ohne Einträge
11. sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
12. PKW-Führerschein Klasse B
13. Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
14. Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
Zusätzliche Informationen
15. Fair bezahlt – Dank übertariflicher Bezahlung gem. BDSW-Tarifvertrag
16. Gut versorgt – durch steuerfreie Tarifzulagen gem. BDSW-Tarifvertrag für Nachtarbeit 10%, Sonntagsarbeit 25% und an bundeseinheitlichen Feiertagen 50%
17. Berufliche Sicherheit – Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer
18. Voll erholt – Dank 26 Urlaubstagen pro Jahr, regelmäßig steigend
19. Wertgeschätzt – durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen
20. Clever gespart – mit unseren zahlreichen Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen bei Anbietern wie z.B. Sky, Vodafone, McFit, FitX oder der Commerzbank und vielen mehr
21. Gut gerüstet – Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss
22. Immer geschützt – mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in deiner Freizeit
23. Rundum beraten – mit festen Ansprechpartner:innen am Objekt oder in der Einsatzleitung
24. Gut organisiert – Dank planbarer Arbeitszeiten und fester Dienstpläne
25. Modern gekleidet – mit kostenloser, hochwertiger Arbeits- und Funktionsbekleidung
26. Immer informiert – mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal