Job Description
Das gibts zu tun
Wir mchten mit dir Unternehmensgeschichte schreiben, wenn die neue Marke KIA in unser Portfolio einzieht. Ab dem ersten Tag bist du dabei und untersttzt uns aktiv, KIA in einem potenzialstarken Gebiet aufzubauen.
Du kommunizierst gerne, erklrst und vermittelst mit Begeisterung? Falls Du jetzt nickst, dann lies unbedingt weiter! Wir suchen Dich als Serviceberater*in fr unseren neuen KIA-Standort!
Als Serviceberater*in bist Du der zentrale Ansprechpartner fr unsere Kunden Du bist der Dreh- und Angelpunkt zwischen den Kunden und unserem Werkstatt-Team. Jeden Morgen verschaffst Du Dir einen berblick: Wer holt sein Fahrzeug ab? Wer kommt zum Service? Hast Du die Kunden begrt, nimmst Du Dir die Zeit, das Fahrzeug gemeinsam anzusehen und eine erste Einschtzung abzugeben. Ist alles in Ordnung, kannst Du den Kunden beruhigen, andernfalls kmmern sich unsere Werkstattkollegen um die Fehlerdiagnose.
Bei uns laufen alle Service-Fden zusammen. Dafr stehst Du im stndigen Austausch mit den Kollegen aus der Werkstatt, dem Teile-Verkauf und dem Kundenservice-Center. Abwechslung ist garantiert: Jeder Kunde bringt sein eigenes Anliegen mit. Und manchmal wird es turbulent drei Rckrufwnsche gleichzeitig, eine Panne, die den Tagesplan durcheinanderwirbelt oder eine Reparatur, die sich grer zieht als gedacht. Doch keine Sorge, Du behltst stets die Ruhe und findest eine Lsung, selbst wenn Du dafr einen Leihwagen parat haben musst.
Da wir in einem neuen KIA-Standort durchstarten, mchten wir mit Dir zusammen die Marke KIA in diesem potenzialstarken Gebiet etablieren. Es gibt viel zu tun und wir brauchen Deine Untersttzung!
Das ist uns wichtig
* Du hast eine Ausbildung im Bereich KFZ-Mechatronik oder KFZ-Mechanik? Perfekt! Wenn Du zudem als Meister*in ttig bist, umso besser (aber kein Muss)
* Technische oder kaufmnnische Aufgaben sind fr Dich kein Problem wir freuen uns, wenn Du Erfahrung aus einem anderen Autohaus mitbringst
* Die gngigen Office-Programme beherrschst Du sicher, und die KIA-Systeme bringen wir Dir bei
* Einen Fhrerschein der Klasse B brauchst Du auf jeden Fall schlielich willst Du auch mal ein Auto zur Probefahrt fahren!
Das bieten wir
* Wir planen langfristig mit Ihnen, die Stelle ist unbefristet
* Gute Laune und Vertrauen beides ist uns sehr wichtig. Und ab und an feiern wir zusammen
* Was noch? Urlaubsgeld und Jahresprmie, 30 Tage Urlaub, Arbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge
* Zuschuss zum Arbeits-Outfit
* Rabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen
* Internes Coaching und KIA-Produktschulungen, damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind
Klingt gut?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Sie haben noch Fragen? Rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Das ganze Team freut sich schon darauf, Sie kennenzulernen!
ber uns
Wir sind ein Autohaus mit sechs Standorten rund um Mnchen und mehr als 400 Mitarbeiter*innen, das die Marken BMW, MINI und Kia erfolgreich fhrt. Gefhlt gibt es uns schon ewig (seit 1970). Das hlt uns aber nicht davon ab, nach vorne zu denken: moderne Gebude, immer neueste Technik. Und natrlich tolle Fahrzeuge von drei beliebten Automarken. Viele Kolleg*innen sind schon lange bei uns, was uns natrlich sehr freut. Damit es so bleibt, gibts viele Extras. Wir wollen, dass sich jeder bei uns wohlfhlt.