Lüftung ist unsere Leidenschaft. Eine Passion, die uns bei Helios Ventilatoren seit vielen Jahrzehnten bewegt, vorantreibt und fasziniert. Mit über 400 Mitarbeiter:innen am Standort Villingen-Schwenningen setzen wir immer wieder Meilensteine in der Lüftungsbranche – und das weltweit. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie unsere Zukunft aktiv mit. Es erwartet Sie ein angenehmes und offenes Betriebsklima mit viel Freiraum für eigene Ideen und individuelle Karrierewege. Zur Verstärkung unserer Vertriebsmannschaft suchen wir für unseren Standort Villingen-Schwenningen einen: Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit Ihr Aufgabenbereich: Sie führen die Auftragsbearbeitung mit Plausibilitätsprüfung durch einschließlich aller kaufmännischer und technischer Details Sie sind für die Terminverfolgung und Auftragssteuerung zuständig Sie koordinieren Lieferterminen mit den Abteilungen der Lieferkette wie Einkauf, Arbeitsvorbereitung, Fertigung oder Versand Telefonische Kundenberatung zu Produkten sowie aktives Up- und Cross-Selling übernehmen Sie ebenfalls Die Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung und Abwicklung von Rücksendungen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben Sie pflegen die digitalen Vertriebsinstrumente wie z. B. CRM Sie unterstützen den Außendienst und nehmen an Messen teil Ihre Qualifikation: Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische und/oder technische Ausbildung im Bereich SHK Praxis in der Lüftungsbranche oder in verwandten Branchen der Haustechnik wie z. B. Sanitär oder Elektro Professioneller Umgang mit Kund:innen in der Telefonberatung Erfahrung in der Nutzung von ERP-, CRM- und Objektmanagementsystemen Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Organisationstalent, Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab Warum Helios Ventilatoren: Wohlfühlklima ist eines unserer Spezialgebiete: Es erwartet Sie ein sehr gutes Arbeitsklima in einem netten und hilfsbereiten Team. Aufwind für Ihren Start: Wir bieten Ihnen eine sorgfältige Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet mit einem individuell auf Ihre Tätigkeiten abgestimmten Einarbeitungsplan. Helios geht nie die Luft aus: Wir sind ein wirtschaftlich starkes Unternehmen mit einer 100-jährigen Firmengeschichte. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir aktiv die Zukunft gestalten. Dafür bieten wir Ihnen ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit langfristiger Perspektive. Ein extra Luftpolster: Wir bezuschussen gerne Ihre betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen. Entspannt durchatmen: Unsere Mitarbeiter verfügen über bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr. Frischer Wind mit dem Jobrad: Sie können sich ein Fahrrad oder E-Bike über uns als Arbeitgeber leasen. Dadurch können Sie nicht nur Ihrer Gesundheit etwas Gutes tun, sondern auch der Umwelt und Ihrem Geldbeutel. Stadionluft schnuppern: Als Namensgeber der HeliosArena bieten wir reservierte Sitzplätze für die Heimspiele der WildWings Eishockey-Mannschaft an. Und als Platin Partner der Wiha Panthers Schwenningen stehen ebenfalls Sitzplätze bei den heimischen Basketballspielen zur Verfügung. Wir bringen Luft ins Dunkel: Fachbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten helfen Ihnen, Ihre Kompetenzen beständig auszubauen und zu erweitern. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.