Das Parkhotel Egerner Höfe ist mehr als eines der schönsten Hotels im Alpenvorland. Es ist ein Ort, an dem die Mitarbeiter:innen Hotellerie und Gastronomie in vollen Zügen leben.
Arbeiten wo andere Urlaub machen: Atemberaubende Natur von See bis Berg. Ein Ort an dem zeitgemäße Architektur auf bayerischen Lebensstil trifft.
Wir sind P E H: Persönlich, Ehrlich, Herzlich.
Sollten Sie sich darin wieder finden, werden Sie ein Teil unserer Egerner Höfe Familie!
Ihre Aufgaben:
* Gastgeber sowie erster Ansprechpartner für die Fragen und Wünsche unserer Gäste
* Vertretung der Empfangsleitung in allen Belangen
* Eigenverantwortliches Arbeiten in allen Schichten der Rezeption
* Ansprechpartner im operativen und administrativen Tagesablauf an der Rezeption
* Professionelle Reklamationsbehandlung und aktives Handeln und Vorbeugen von Gastbeschwerden
* Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Reservierung
* Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung unserer umfangreichen F&B Angebote
* Erweiterung und Entwicklung von neuen Abteilungsstandards
* Administrative Aufgaben, Kontrollen, Korrespondenz und Projektaufgaben
* Einarbeitung und Anleitung von Mitarbeitern und Auszubildenden
Sie verfügen über:
* Eine herzliche, positive Ausstrahlung und Freude an der Rolle des Gastgebers
* Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und Erfahrungen an der Hotelrezeption in der gehobenen Hotellerie
* Großes berufliches und fachbezogenes Interesse
* Flexibilität und Teamfähigkeit
* Mut zur Verantwortung
* Kommunikationsfähigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Fremdsprachenkenntnisse mindestens in Englisch
* Allgemeine Computerkenntnisse (Office Anwendungen, idealerweise Casablanca)
Wir bieten Ihnen:
* Übertarifliche Bezahlung
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Eine 5-Tage-Woche
* Familiäres Betriebsklima mit motivierten und hilfsbereiten Kolleg:innen
* Ehrlichkeit und ein hohes Maß an Respekt
* Persönlichkeitsentwicklung und Weiterbildung
* Großzügige Verpflegung in unserer Spezlstubn
* Mitarbeitervorteile im Haus
* Regelmäßiger Mitarbeiterstammtisch außer Haus
* Vergünstigungen über Corporate Benefits (branchenübergreifende Vergünstigungen)
* Eine günstige Personalunterkunft (nach Verfügbarkeit)
* Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze (nach Verfügbarkeit)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!