Jobbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im technischen Vertriebsinnendienst, der unsere Kunden betreut und ihre Zufriedenheit sicherstellt.
Aufgaben
Betreuung eines definierten Kundenkreises:
* Der Hauptansprechpartner für unsere Kunden
* Optimale Betreuung sicherstellen
Auftragsabwicklung:
* Gesamte Abwicklung von Aufträgen
* Von der Bestellung bis zur Lieferung
Festlegung der Kundenkonditionen:
* Individuelle Konditionen für unsere Kunden festlegen
Pflege der Kundendaten:
* Kundendaten in unserer Datenbank aktualisieren und pflegen
Bearbeitung von Preisdifferenzen und Reklamationen:
* Preisdifferenzen, Warenrücksendungen und Reklamationen bearbeiten
* Lösungen für die Anliegen unserer Kunden finden
Technische Beratung und Angebotserstellung:
* Technische Unterstützung anbieten
* Maßgeschneiderte Angebote für unsere Kunden erstellen
Anforderungen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung:
* Idealerweise mit einem technischen Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
Arbeitsweise:
* Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit:
* Kommunikationsfähigkeit und eine offene Persönlichkeit
* Den Kontakt zu Kunden erleichtern
Teamfähigkeit:
* Teamfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber unseren Kunden
Sicherer Umgang:
* Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Bewerbung
Wir bieten:
* Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
* Unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit
* Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein gutes Betriebsklima
* Corporate Benefits, Dienstrad-Leasing sowie eine betriebliche Krankenversicherung
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* 13. Gehalt sowie 30 Tage Urlaub
Wir möchten mit Menschen zusammenarbeiten, die nicht nur den passgenauen Lebenslauf mitbringen, sondern ihre Ideen mit Leidenschaft verfolgen und in die Tat umsetzen.