Prozess- und Controllingexperte (m/w/d) für Servicequalität in Gesamtschaden Kennziffer: 33161 | Standort: Kornwestheim Aufgaben • Sie unterstützen die Abteilung Gesamtschaden bei der Erreichung ihrer Serviceziele • Sie analysieren die Arbeitssituation (Arbeitsvorräte/Rückstände) und verantworten das Routing von Geschäftsvorgängen (Schriftgut/Telefonie) • Sie führen das operative Controlling in Bezug auf Arbeitssituation / Produktivität durch und entwickeln KPIs sowie Reportingstrukturen weiter • Auf Basis der Ergebnisse bereiten Sie Entscheidungen vor und erstellen Unterlagen für den Vorstand sowie weitere Stakeholder • Sie gestalten und optimieren die Prozesse im Rückstandsmanagement und bei außerordentlichen Schadenereignissen für die Abteilung Gesamtschaden • Sie arbeiten bei Projekten mit und nehmen Sonderaufgaben wahr Erwartungen • Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt oder eine Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d) mit ergänzender Zusatzqualifikation, z.B. als Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder Versicherungsbetriebswirt (DVA) (m/w/d) • Berufserfahrung bzw. Kenntnisse im Bereich Kompositversicherung, idealerweise im Schadenbereich • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeit sowie großes Planungs- und Organisationsgeschick • Gewinnende Persönlichkeit mit guter Überzeugungskraft, Entscheidungsfreude und viel Durchsetzungsvermögen • Selbständige, zielgerichtete Arbeitsweise und Eigeninitiative, verbunden mit hoher Teamfähigkeit Unser Angebot Flexibilität • Mobiles Arbeiten • Individuelle Teilzeitmodelle Familie • Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung • Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen Entwicklung • Laufbahnmodelle • Persönliche & fachliche Weiterbildung Extras • Betriebliche Altersvorsorge • Vergünstigungen auf W&W-Produkte Gesundheit • Vielseitige Sportangebote • Gesundes Essen im Betriebsrestaurant Mobilität • Jobrad & Jobticket • Kostenfreie E-Bike Ladestationen Viola Bodenschatz 0711 662-725404 Jetzt bewerben