Für unseren Partner suchen wir dich als (Junior) HR Spezialistin für die HR-Serviceline in Vollzeit am Standort Köln Unser Kunde ist der zweitgrößte Lebensmitteleinzelhändler in Deutschland und Sponsor des 1. FC Köln :-) Freue dich auf die Chance, Teil eines modernen Unternehmens zu werden, das nicht nur mit Größe beeindruckt, sondern auch mit einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Unternehmenskultur begeistert. Deine Aufgaben Verantwortung übernehmen liegt dir, denn du bist erster Ansprechpartnerin für einen festgelegten Betreuungskreis von Mitarbeitenden sowie externen Stellen wie Ämtern und Kassen Abrechnungsrelevante Fragestellungen bearbeitest du mithilfe einer Lösungsdatenbank und kümmerst dich dabei um Themen wie Personalabrechnung, Zeitwirtschaft und Administration Den Überblick behältst du, indem du eingehende Anfragen eigenständig und fristgerecht überwachst und bearbeitest Mit deinen Ideen erkennst du Optimierungspotenziale und bringst dich aktiv in Projekte im Bereich HR Services ein, während Du Fortschritte dokumentierst und überwachst Den Change Prozess gestaltest du aktiv mit und sorgst für eine reibungslose Kommunikation mit den relevanten Schnittstellen Dein Profil Mit deiner Persönlichkeit punktest du durch einen souveränen Umgang mit Menschen, eine ausgezeichnete sprachliche Ausdrucksweise im Kundenkontakt und eine team- sowie konsensorientierte Arbeitsweise Probleme zu analysieren und Lösungsansätze zu entwickeln, bereitet dir Freude Auch in stressigen Situationen bleibst du gelassen und professionell Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrungen in einem Servicecenter bringst du idealerweise mit Du beherrschst die gängigen Microsoft Office-Produkte sicher und erste Kenntnisse in SAP HCM sind ein Pluspunkt Was du erwarten darfst Ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld Flache Hierarchien und ein dynamisches Team mit Hands-On-Mentalität Eine wettbewerbsfähige Vergütung Die Möglichkeit, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln