Aufgaben und Herausforderungen
* Sie sind für die IT Anwenderbetreuung im First- und Second-Level Support zuständig und sorgen als erster Ansprechpartner für Ihre Kollegen in den Fachabteilungen für den zuverlässigen Betrieb unserer technischen Ausstattung.
* Die Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen über unser Ticketsystem gehört schwerpunktmäßig zu Ihrem Arbeitsalltag.
* Sie unterstützen bei der technischen EDI-Anbindung unserer Kunden, Lieferanten sowie internen Anwendungen.
* Sie übernehmen oder koordinieren die Analyse und Behebung von Störungen in der Hard- und Software sowie im Netzwerk.
* Die Optimierung der Prozesse und Systeme in der IT-Infrastruktur sowie deren Instandhaltung und Erweiterung gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
* Zudem erweitern Sie stetig die Inhalte in unserer internen Wissensdatenbank sowie auf unserer E-Learning Plattform.
Stärken, die unser Team bereichern
* Wesentlich für Ihren Erfolg in dieser Position ist Ihr technisches Know-How: Sie bringen sichere Kenntnisse im IT Support mit, zum Beispiel durch eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich und fundierte Berufserfahrung.
* Sie haben Praxiswissen im serviceorientierten Support von Soft- und Hardware von Windows Clients und in der Microsoft-Systemadministration. Kenntnisse in Datenbankabfragen in PL-SQL/SQL sind von Vorteil.
* Sie überzeugen durch eine zuverlässige und serviceorientierte Denk- und Arbeitsweise.
* Vor allem ist uns wichtig, dass Sie zu uns ins Team passen und Sie sich in hohem Maße für unsere beschriebenen Herausforderungen begeistern!
Vorteile unseres mittelständischen Familienunternehmens
* Gestaltungsspielraum: Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Herausforderung, bei der Sie eigene Ideen einbringen und umsetzen können.
* Ein tolles Team: Arbeiten Sie in einem hochmotivierten Team mit viel Know-How und starkem Wir-Gefühl, das gemeinsam Großes erreicht.
* Ihre Stärken zählen: Wir suchen leidenschaftliche Persönlichkeiten mit Potenzial. Fachliches Wissen vermitteln wir Ihnen gerne, damit Sie Ihre Stärken voll entfalten können.
* Weiterentwicklung: Wir unterstützen Sie dabei, Ihre beruflichen Ziele zu erreichen und Ihr Potenzial voll auszuschöpfen. Nutzen Sie die vielfältigen Karrierewege in unserem verlässlichen Familienunternehmen und entwickeln Sie sich kontinuierlich weiter.
* Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag individuell (Gleitzeit) und genießen Sie 30 Urlaubstage pro Jahr.
* Attraktive Zusatzleistungen: Profitieren Sie von einem kostenfreien Mittagsangebot, Parkplätzen, Zuschüssen zum Deutschlandticket, Fahrrad-Leasing, einer betrieblichen Altersvorsorge, unserer Kindertagesstätte VIEROLINO, Kinderferienbetreuung, einem Inhouse Fitness-Center, Hansefit, Gesundheitstagen und vielem mehr.
Ansprechpartner
Sie wollen Ihr technisches Know-How mit Leidenschaft für automobile Innovation verbinden? Gestalten Sie gemeinsam mit den Besten der Branche die Zukunft der Mobilität und treiben Sie die Qualität unserer Produkte auf ein neues Level.
Als Familienunternehmen stehen für uns traditionelle Werte im Vordergrund, großes Vertrauen in unsere Teams und ein kooperatives Miteinander sind für uns unerlässlich. Wir zeichnen uns durch Erfahrung und Wirksamkeit im internationalen Aftermarket als leidenschaftlicher Automobil-Enthusiast aus.
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Innovation, Teamgeist und einem hohen Qualitätsanspruch. Als Teil unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, mit Ihrer Expertise neue Maßstäbe zu setzen, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns erfolgreich zu sein.
Ihre Ansprechpartnerin für diese Position ist Frau Maren Kuck (Personalreferentin).
0441-21020224 | 0171-8385631
LinkedIn Maren Kuck
Ihr Interesse wird von uns selbstverständlich absolut vertraulich behandelt.
Über uns
Tradition trifft Innovation
Als inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir tief in der Automobilbranche verwurzelt und blicken ehrgeizig in die Zukunft. Im Bereich des freien Kfz-Ersatzteilemarktes treiben wir aktiv innovative Projekte voran, wie beispielsweise die Entwicklung unserer ganzheitlichen Reparaturlösungen Expert Kits+.
Sie suchen nach einem Arbeitsplatz, der Sicherheit und Dynamik vereint?
Wir bieten Ihnen die Sicherheit eines etablierten Unternehmens gepaart mit den spannenden Herausforderungen eines dynamischen Marktes. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Mobilität von morgen mitzuwirken.
Als Teil des VIEROL Teams profitieren Sie von einem familiären Arbeitsumfeld und viel Raum für gute Ideen. Wir schätzen Ihre individuellen Stärken und bieten Ihnen ein Umfeld, in dem Sie wachsen können.
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