YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.
Du bist kommunikativ und begeisterst dich für den Kundenservice? Dann werde Welcome Manager (m/w/d) und sorge für ein erstklassiges Kundenerlebnis!
Was du machen wirst:
Als Welcome Manager bist du die erste Ansprechperson im Shop, empfängst Kund:innen freundlich, koordinierst die Beratung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Arbeitsort: 100% im Telekom-Shop
Folgende Aufgaben warten auf dich:
* Sicherstellen einer angenehmen Atmosphäre im Shop
* Erfassung von Kundenfeedback und Verbesserungsvorschlägen
* Freundlicher Empfang der Kund:innen und erste Bedarfsanalyse
* Steuerung der Kundenströme und Zuweisung an die richtigen Ansprechpersonen
* Information über Wartezeiten und Organisation der Reihenfolge
* Beantwortung allgemeiner Fragen zu Produkten, Tarifen und Dienstleistungen
* Vorstellung aktueller Aktionen und Angebote
Worauf wartest du noch? Bewirb dich jetzt als Welcome Manager (m/w/d) bei der Telekom in Bonn und starte eine spannende Karriere in der Telekommunikationsbranche.
Was wir bieten:
* Nutze deine Chance auf ein attraktives Gehalt
* Sammle Berufserfahrung im führenden Telekommunikationskonzern
* Ein dynamisches Team und eine offene Unternehmenskultur erwarten dich
Was wir erwarten:
* Realschulabschluss
* Gepflegtes, professionelles Auftreten sowie ausgezeichnete Umgangsformen
* Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und hohe Serviceorientierung
* Du bringst einwandfreie Deutschkenntnisse mit
* Erfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise im Luxussegment, Einzelhandel, Gastronomie oder der Hotellerie
* Organisationsstärke und Teamfähigkeit
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* maximal flexibel
Extra Informationen
Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Bonn
Arbeitsstunden pro Woche
35 - 38
Jobart
Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
14.85€ pro Stunde
Verantwortlich für
Du bist für den Empfang, für die Beratung und Koordination im Shop verantwortlich.
Veröffentlicht am
06-03-2025
Tätigkeitsbereich
Kundenservice, Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch