Deine Aufgaben
* Planung, Koordination und Überwachung der kompletten Reinigungsleistungen für den Hauptsitz der SAP in WDF/ ROT
* Übernahme der Verantwortung und Bearbeitung des Abfallmanagementsystems
* Definition von Standards und deren Kontrolle für die externen Servicepartner (im Tagesgeschäft, sowie bei Ausschreibungen)
* Schnittstelle zum Kunden bei kritischer Entwicklung von Reklamationen (Eskalationsmanagement)
* Schnittstelle, um Bedarfe aus anderen internen Fachbereichen aufzunehmen und an die externen Dienstleister im Rahmen der definierten Standards zu platzieren (z. B. Projekte, Umzugsmgmt., ESG- Anforderungen)
* Sicherstellung, dass Normen z.B. DIN-EN 13549 eingehalten werden und eine lückenlose Dokumentation geführt wird (z. B. für Audits)
* Bestellung und Abrechnung der jeweiligen externen Servicepartner, sowie Zuarbeit bei der Budgeterstellung und Verwaltung
* Eigenständige Erstellung von Analysen und Optimierungsvorschlägen
* Sicherstellung der Aktualisierung und Weiterentwicklung der Prozess- und Ablaufbeschreibungen für die operativen Tätigkeiten
* Enge Zusammenarbeit mit den anderen infrastrukturellen und technischen Teams im Betrieb, um reibungslose Abläufe sicherzustellen
Das bringst du mit
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Gebäudereinigermeister/in oder vergleichbarer Abschluss
* 1 - 5 Jahre Berufserfahrung im Gebäudereinigerhandwerk
* Erfahrungen im Umgang mit kaufmännischen Anforderungen in einem internationalen Konzern-Umfeld
* Gute Kenntnisse in MS Office Anwendungen (im Speziellen Excel)
* Gute Englisch und Deutschkenntnisse
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Bereitschaft in einem flexiblen und dynamischen Umfeld zu arbeiten
* Hohe Service- und Kundenorientierung
* Interesse an einer kontinuierlichen Prozessoptimierung und Offenheit für neue Ideen Konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
* Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise Bereichsübergreifendes Denken und hohe Teamfähigkeit
Dein Team
Global Real Estate & Facilities (GRF) ist verantwortlich für das weltweite Immobilienportfolio der SAP und des operative Facility Management (FM). Unsere Fachbereiche betreuen die Gebäudebewirtschaftung von Bau bis Betrieb
tbd
Bring out your best
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, you can bring out your best.
We win with inclusion
SAP’s culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone – regardless of background – feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better and more equitable world.
SAP is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to the values of Equal Employment Opportunity and provide accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: Careers@sap.com.
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Requisition ID: 409367 | Work Area: Administration | Expected Travel: 0 - 10% | Career Status: Graduate | Employment Type: Regular Full Time | Additional Locations: #LI-Hybrid