Das Landratsamt Waldshut - Eigenbetrieb Abfallwirtschaft - hat zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Leiter/in im Bereich Kundenservicein Vollzeit zu besetzen. Ihr Aufgabengebiet:Leitung und Organisation der Abteilung, inklusive der Koordination der täglichen Aufgaben und des jährlichen GebührenbescheidversandsBetreuung und Pflege der IT-Systeme für die Behälterverwaltung (Athos New Line KS, SAP und BUHA)Überwachung des Abfuhrbetriebs der Entsorger, inklusive Koordination von Sperrmüllaufträgen und Durchführung des BeschwerdemanagementsKoordination des Änderungsdienstes für Müllgefäße, Biotonnen und Blaue TonnenBeratung von Bürgerinnen und Bürgern zu den Serviceangeboten der Abfallwirtschaft, Widerspruchsbearbeitung und Erstellen von WiderspruchsbescheidenFührung und Motivation der Mitarbeitenden in der Abteilung Kundenservice, inklusive regelmäßiger MitarbeitergesprächeUnsere Anforderungen an Sie:Abgeschlossenes Studium in den Bereichen Public Management, eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachwirt/in oder eine vergleichbare QualifikationFundierte EDV-Kenntnisse (insbesondere in Microsoft Word und Excel) sowie idealerweise Erfahrung in der Arbeit mit AbfallwirtschaftssystemenAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungFührungskompetenz und ein Talent, Ihr Team zu motivieren und in der täglichen Arbeit zu unterstützenWir bieten Ihnen:Eine Einstellung in Entgeltgruppe 9c TVöDEine interessante Tätigkeit in einem engagierten und aufgeschlossenen TeamGesundheits- und SportangeboteUnterstützung in Ihrer Mobilität mit einem Zuschuss zum Job-TicketBetriebliche Altersvorsorge, welche überwiegend durch das Landratsamt Waldshut finanziert wirdFortbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen WeiterbildungChancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen jeden Geschlechts, Personen mit Behinderung oder mit Migrationshintergrund sich zu bewerben. Für nähere Auskünfte zum genannten Stellenprofil steht Ihnen Herr Elmar Weißenberger, Amtsleitung Eigenbetrieb Abfallwirtschaft, Website, elmar.weissenberger@landkreis-waldshut.de gerne zur Verfügung. Fragen zum Arbeitsverhältnis beantwortet Ihnen gerne Frau Marilena Vogt, Amt für Personal und Organisation, Tel.: 07751/86-1122, marilena.vogt@landkreis-waldshut.de.Haben Sie Interesse?Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen.Bewerben Sie sich jetzt online unter www.landkreis-waldshut.de.Alternativ senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte bis spätestens 06.01.2024 an dasLandratsamt Waldshut, Amt für Personal und Organisation, Kaiserstraße 110in 79761 Waldshut-Tiengen.