Company Introduction: Quinco Europe SRL, under the Smart Tiles brand, is a pioneer in adhesive tile manufacturing, proudly innovating and delivering high-quality products from Magog, Canada, to customers worldwide. With an inclusive and forward-thinking culture, we are committed to driving excellence in our European operations.
Role overview: As the European Commercial Director, you will join a dynamic leadership team shaping the growth and success of Smart Tiles in Europe. This influential role focuses on strategic expansion, market innovation, and fostering strong partnerships. You will also have the opportunity to mentor and lead a diverse team, contributing to an empowering and inclusive work environment.
Key responsibilities:
* Sales Strategy Development: Design and execute a multi-channel sales strategy integrating retail and e-commerce to achieve the company’s revenue and growth targets.
* Team Leadership: Build and manage high-performing sales teams, providing guidance, training, and motivation to achieve individual and team objectives.
* Market Expansion: Identify and seize new business opportunities in untapped markets while strengthening the company’s position in existing channels.
* Channel Optimization: Drive the development of both physical and digital sales channels, ensuring seamless integration and improved market penetration.
* Client Relationship Management: Establish and nurture long-term partnerships with key accounts and strategic business partners, addressing their unique needs and expectations.
* Performance Monitoring: Regularly track sales performance, establish key performance indicators (KPIs), and implement corrective measures to ensure targets are met.
* Collaboration: Work closely with marketing, product development, and customer service teams to ensure a unified and effective sales approach across all channels.
* Budget Oversight: Assist in creating and managing sales budgets, ensuring optimal allocation of resources and consistent monitoring to achieve financial objectives.
* Brand Advocacy: Represent the company as a brand ambassador at industry events, trade shows, and other strategic platforms.
Required skills and qualifications:
* Bachelor’s degree in Business, Sales, or a related field.
* 8-10 years of proven experience in sales and business development, ideally in both B2B and B2C settings.
* Results-driven leader with strong entrepreneurial skills and a proactive mindset.
* Excellent communication and negotiation skills for engaging effectively with stakeholders, clients, and partners.
* Demonstrated ability to thrive in a dynamic, fast-paced environment.
* Fluent in French and English (spoken and written); proficiency in German and Spanish is a significant advantage.
* Expertise in CRM tools and sales management platforms, with a solid understanding of e-commerce and retail strategies.
* Strong knowledge of the DIY and home improvement retail sector.
* Passion for Home Decor.
* Exceptional analytical and decision-making skills, with the ability to create impactful presentations and reports.
Additional information:
* High-level role with significant responsibility as part of the leadership team.
* Frequent travel and irregular working hours are required.
* Bilingual proficiency (French and English) is mandatory; additional languages are a strong asset.
* Workplace: Anywhere in the European Union with frequent travel to Belgium.
* Annual Salary: €90,000–€110,000.
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Présentation de l'entreprise : Quinco Europe SRL, connue sous la marque Smart Tiles, est un leader dans la fabrication de carreaux adhésifs en Amérique du Nord. Basée à Magog, au Canada, notre entreprise se distingue par son innovation et la qualité de ses produits. Nous nous engageons à offrir des solutions de revêtement de haute qualité à nos clients à travers le monde, et nous assurons également la distribution de nos produits en Europe.
Aperçu du rôle : Étant membre de la direction, le Responsable des activités européennes est chargé de mettre en œuvre et de superviser les stratégies de développement des affaires afin de contribuer à la croissance et au développement stratégique de l'entreprise. Il doit explorer et développer de nouveaux marchés, superviser les opérations, et établir ainsi que maintenir des relations d'affaires solides. Le titulaire du poste devra également recruter et superviser l'équipe de vente ainsi que le personnel administratif et opérationnel, si nécessaire.
Responsabilités Clés :
* Développer et mettre en œuvre une stratégie commerciale multi-canal intégrant les ventes au détail et le commerce électronique en ligne, en cohérence avec les objectifs globaux de l'entreprise.
* Superviser les opérations de vente, y compris la gestion des équipes commerciales, le développement des canaux de distribution (physiques et numériques) et l'optimisation des processus internes.
* Analyser les tendances du marché et la concurrence afin d'identifier de nouvelles opportunités de croissance pour les différents canaux.
* Collaborer avec les départements marketing, produit et service client pour garantir une approche cohérente et performante sur l’ensemble des canaux.
* Établir et maintenir des relations solides avec les clients clés et les partenaires commerciaux stratégiques, en prenant en compte leurs besoins spécifiques selon les canaux.
* Suivre les performances des ventes et des opérations pour chaque canal, définir des indicateurs de performance clés (KPI) et mettre en œuvre des actions correctives si nécessaire.
* Collaborer à l’élaboration des budgets (ventes et budgets financiers annuels), en assurer le suivi rigoureux et veiller à l’utilisation efficace des ressources.
* Assurer la conformité avec les réglementations locales et européennes pour garantir des opérations conformes et fluides dans chaque marché.
* Agir comme un ambassadeur de la marque en représentant l’entreprise lors d’événements, salons professionnels et autres occasions stratégiques.
Connaissances et compétences requises :
* Diplôme en commerce, gestion ou domaine connexe requis.
* Entre 8 et 10 ans d’expérience significative, idéalement acquise dans un environnement B2B et B2C.
* Personne dynamique avec un excellent esprit entrepreneurial.
* Aisance et facilité à communiquer efficacement avec les collaborateurs, clients et partenaires.
* Persévérant, déterminé et orienté vers l’atteinte des résultats.
* Disponible pour des déplacements fréquents et des horaires atypiques.
* Capacité à s’adapter à un environnement en constante évolution.
* Personne autonome, structurée et capable de prendre des décisions importantes.
* Capacité à rédiger des rapports concis et à effectuer des présentations percutantes pour la direction et les clients.
* Bilingue français-anglais à l’oral et à l’écrit requis. La maîtrise de l’allemand et de l’espagnol est un atout considérable.
* Maîtrise des outils de gestion courants (ex. suite Office, CRM variés).
* Connaissance approfondie des ventes en ligne et des stratégies e-commerce.
* Bonne connaissance du commerce de détail, notamment des grandes surfaces de bricolage (GSB).
Informations supplémentaires :
* Niveau de responsabilité très élevé, fait partie de l'équipe de direction.
* Horaire irrégulier.
* Déplacements fréquents.
* Bilinguisme (français et anglais). Allemand et l'espagnole un atout.
* Lieu de travail : Partout dans l'Union Européenne avec voyages fréquents en Bélgique.
* Salaire annuel : 90 000 € à 110 000 €.