Description Wir bieten Dir ein vielfältiges Aufgabenspektrum in einem dynamischen Arbeitsumfeld Eine attraktive Vergütung nach TVöD mit zusätzlichen Sozialleistungen Zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche Gesundheitsförderung (EGYM Wellpass-Firmenfitness, Gesundheitstage u.v.m.) Vereinbarkeit von Beruf & Familie durch flexible Arbeitszeitmodelle, Kooperationskindergärten, Lebenslagencoaching u.v.m. Zuschuss zum Deutschlandticket und eine gute Erreichbarkeit in unmittelbarer Nähe zu Hamburg Regelmäßige Mitarbeiterevents Und vor allem eine offene, herzliche Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team Responsibilities Du bist zuständig für die administrativen und organisatorischen Abläufe unserer Wahlleistungspatienten Dein Aufgabengebiet umfasst sowohl den direkten Patientenkontakt, als auch die administrativen Tätigkeiten Mit deiner freundlichen und kommunikativen Art stehst Du für sämtliche Belange unserer Wahlleistungspatienten zur Verfügung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf vor, während und nach dem Krankenhausaufenthalt Zudem bist Du als zentrale Schnittstelle erster Ansprechpartner für Patienten, Ärzte, Pflegepersonal, Patientenabrechnung und Kostenträger Qualifications Neben Deiner abgeschlossenen Ausbildung z.B. im Hotelfach und Deiner mehrjährigen Berufserfahrung, bringst Du eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowie Organisationsgeschick und Teamfähigkeit mit Medizinische und kaufmännische Kenntnisse wären von Vorteil, sind aber keine Bedingung. Einen sicheren Umgang mit dem PC setzen wir ebenso voraus wie sehr gute Umgangsformen Außerdem besitzt Du einen kollegialen und am Wohl des Patienten ausgerichteten Arbeitsstil sowie einen ruhigen, menschlichen und kompetenten Umgang mit Patienten und Angehörigen Ebenso überzeugst Du durch einen motivierten, ziel- und serviceorientierten Arbeitsstil mit einem starken Durchsetzungsvermögen