Von Aachen bis Zwickau ist eines bei Randstad immer gleich: Sie werden in jeder unserer über 500 Niederlassungen mit offenen Armen empfangen So auch in Hamburg : Hier möchte unser Geschäftspartner, ein Marketingunternehmen, sein Team verstärken und sucht aktuell einen Customer Care Agent. Bewerben Sie sich online oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch. Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen. Das dürfen Sie erwarten Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft Einen langfristigen Einsatz mit Option zur Übernahme in einem sympathischen Kundenunternehmen Möglichkeit der Remote-Arbeit (2 Tage in der Woche) Bereitstellung eines Deutschlandtickets Diverse Mitarbeiterangebote Ihre Aufgaben Bearbeitung von Reklamationen Abwicklung von Sonderaufgaben Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im Rahmen eines Gutscheinkartenprogramms Steuerung und Überprüfung der Kartenproduktion Durchführung der Rechnungskontrolle Unsere Anforderungen Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und Korrespondenzbearbeitung Bereitschaft zur Arbeit in einer Wechselschicht von Montag bis Freitag 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr Team- und Kommunikationsfähigkeit Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise