Du bist von Herzen gastfreundlich? Du betrittst gern neue Welten und gibst deine Begeisterung weiter? Dann mach Dich gleich auf und werde Teil unseres Teams aus Abenteurern, Schne-Trume-Bereitern & unermdlichen Weltverbesserern. Zur Verstrkung unseres Hotel-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Reservations Agent (m|w|d) im Bereich Reservierung Individual sowie in der Gruppenreservierung Dein Aufgabengebiet Du bearbeitest die eingehenden Reservierungen sowie die telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer bernachtungsgste (Fokus bei Reservierung Individual)Du bist verantwortlich fr die Betreuung und Kontrolle der Buchungen im Reservierungsprogramm (Fokus bei Gruppenreservierung)Die Bearbeitung von Anreisen-, Options- und Reservierungskontrolllisten gehrt genauso zu Deinem Aufgabenbereich wie das Follow-up von Optionen und StornierungsfristenDu arbeitetest eng mit dem Empfang und der Veranstaltungsabteilung zusammenUnsere anspruchsvollen Gste berzeugst Du durch deine Fachkompetenz und Dein "Lcheln" am TelefonDein Ziel ist die optimale Kontingentsverwaltung sowie die Zufriedenheit unserer Gste und VertragspartnerDein Profil Im Idealfall hast Du eine abgeschlossene Hotelfach,- oder Touristikausbildung oder hast bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position, zum Beispiel im Bereich Front Office, gesammeltDu verfgst ber deutsche und franzsische Sprachkenntnisse; englische Sprachkenntnisse sind von VorteilVorzugsweise bringst Du Kenntnisse der Hotelsoftware Oracle Suite 8 (Fidelio) oder einem vergleichbarem Hotelreservierungssystem mit und beherrschst sicher das Microsoft Office PaketDu hast Verantwortungsbewusstsein, bist zuverlssig und arbeitest gerne im TeamDeine organisatorischen Fhigkeiten sowie Deine strukturierte und verkaufsorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich ausDu besitzt ein hohes Ma an Dienstleistungsbereitschaft, hast ausgezeichnete Umgangsformen sowie eine niveauvolle, verbindliche und gepflegte AusdrucksweiseDu bist von Herzen Gastgeber und hast Spa am Umgang mit einem internationalen GstekreisWir bieten Dir Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben im grten Hotel-Resort DeutschlandsEin hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es Dir an nichts fehltEine leistungsgerechte Bezahlung; zudem kannst Du Dich auf die Vergtung von Sonn- und Feiertagszulagen verlassenEine langfristige Beschftigung mit der Mglichkeit, Dich mit unserem Unternehmen zu entwickeln und Dich beruflich wie persnlich zu entfaltenEine Flle an groartigen Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren KooperationspartnernEine der MACK Akademie, die Dir ein breites Spektrum an Weiterbildungsoptionen bietetHochwertige Mitarbeiterunterknfte inklusive kostenfreiem Wi-Fi, um Dich rundum wohlzufhlen Array Reservations Agent (m|w|d) Du bist von Herzen gastfreundlich? Du betrittst gern neue Welten und gibst deine Begeisterung weiter? Dann mach Dich gle