Additional Information Job Number 25065512 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany, 80336VIEW ON MAP (https://www.google.com/maps?qCourtyard%20Munich%20City%20Center%2C%20Schwanthalerstrasse%2037%2C%20Munich%2C%20Bavaria%2C%20Germany%2C%2080336) Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Non-Management Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir alle Gastgeber aus Leidenschaft Wir wollen, dass sich unsere Gu00e4ste bei uns jederzeit rundum wohlfu00fchlen. Der erste Eindruck zu00e4hlt u2013 und dieser erste Eindruck bist Du. Du heiu00dft unsere Gu00e4ste herzlich willkommen und stehst ihnen bei allen Fragen rund um ihren Aufenthalt zur Seite. Du informierst u00fcber die Angebote in unserem Hotel und hast wertvolle Tipps zur Umgebung parat. Du bist Bestandteil unserer Guest Experience, damit der Besuch in unserem Haus fu00fcr unsere Gu00e4ste zum unvergesslichen Erlebnis wird. Zur Verstu00e4rkung unseres Teams suchen wir zum nu00e4chstmu00f6glichen Zeitpunkt einen Guest Experience Expert (m/w/d) in Vollzeit. So sieht Dein Tag: Check-In und Check-Out der Gu00e4ste u2013 Du sorgst fu00fcr einen herzlichen Empfang sowie einen gelungenen Abschied Du bist Ansprechpartner:in fu00fcr Fragen und Wu00fcnsche unserer Gu00e4ste u2013 egal, ob es um Empfehlungen fu00fcr die besten Spots/Sehenswu00fcrdigkeiten in Mu00fcnchen geht oder um Lu00f6sungen fu00fcr ihre Anliegen. Verantwortung fu00fcr die Kassenfu00fchrung u2013Du ku00fcmmerst Dich um die Kasse/Rechnungslegung und pru00fcfst die Zahlungsgarantien. Arbeiten im Team - Du bist Teil eines erfahrenen Teams von 12 Personen und gestaltest gemeinsam mit mindestens zwei Kolleg:innen pro Schicht den lebendigen Mittelpunkt unseres Hotels. Regelmu00e4u00dfiger Austausch mit anderen Abteilungen - In Deiner Rolle arbeitest Du eng mit anderen Abteilungen wie z.B. Accounting/Housekeeping zusammen. Dabei kannst Du nicht nur von deren Expertise lernen, sondern auch wertvolle Erfahrungen sammeln, die Dir helfen, Dich in der Branche weiterzuentwickeln.Diese Erfahrungen machen Deine Position zu einem idealen Sprungbrett fu00fcr Deine zuku00fcnftige Karriere in der Hotellerie. Das wu00fcnschen wir uns von Dir: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder bereits Berufserfahrung am Front Office gesammelt. Mit Deinem freundlichen und zuvorkommenden Auftreten begeisterst Du unsere Gu00e4ste. Kommunikation ist eine Stu00e4rke von Dir und Du bringst Dich gern ein. Du bewahrst Ruhe in allen Situationen und triffst gern Entscheidungen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse - weitere Sprachen sind in der Hotellerie immer ein Plus Und was wir sonst noch fu00fcr Dich haben: Im Zentrum von Mu00fcnchen gelegen mit idealer Verkehrsanbindung Ein offenes und diverses Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Raum, eigene Ideen und Initiativen einzubringen Kontinuierliche Entwicklungs- und Aufstiegsmu00f6glichkeiten inklusive regelmu00e4u00dfiger Feedbackgespru00e4che und Training Sessions sowie weltweite Transfermu00f6glichkeiten Ausgewogene Verpflegung im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant Rabatt auf MVV-Isarcard (Jobticket), Fahrtkostenzuschuss und Bereitstellung von Arbeitskleidung Anerkennungs- und Bonusprogramme Weltweite Vergu00fcnstigungen in allen 9000 Marriott International Hotels, sowie 20% Rabatt in unseren Restaurants, Bars und auf Spa-Angebote Zusu00e4tzliche Rabatte beim Besuch unserer eigenen Restaurants & Bars sowie in unseren Mu00fcnchener Marriott Hotels Du hast Lust auf einen Arbeitsplatz mitten im Zentrum von Mu00fcnchen in der gru00f6u00dften Hotelkette der Welt? In unserem Team hast Du viele Mu00f6glichkeiten, Dein Talent einzubringen. Bewirb Dich jetzt - wir freuen uns auf Deine Bewerbung JOIN THE MARRIOTT FAMILY _Marriott International tritt als Arbeitgeber fu00fcr Chancengleichheit ein.u202fWir engagieren uns fu00fcr die Einstellung einer vielfu00e4ltigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen.u202fWir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung oder einem anderen gesetzlich geschu00fctzten Status nicht zu diskriminieren._ _Wir mu00f6chten Dich zudem darauf aufmerksam machen, dass wir Deine Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemu00e4u00df den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes speichern und verarbeiten werden. Selbstverstu00e4ndlich behandeln wir die Bewerbung vertraulich._ Courtyard by Marriott Munich City Center Schwanthaler Strau00dfe 37 80336 Mu00fcnchen 49 (0)89 5488 488 2002 49 (0)89 5488 488 334 (Fax) cy.muccy.hr.mgrcourtyard.com www.courtyardmunichcitycenter.com At Courtyard, weu2019re passionate about better serving the needs of travelers everywhere. Itu2019s what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and itu2019s why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose of their trip. Weu2019re looking for achievers who are passionate about providing a guest experience that goes above and beyond, enjoy being part of a small yet ambitious team, and love learning how to always improve u2013 all while having fun. In joining Courtyard, you join a portfolio of brands with Marriott International. 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