Aufgaben
Du bist Teil unseres kompetenten und freundlichen Kundenservice-Teams. Hier bearbeitest Du zuverlässig Aufträge von Reparaturen und externem Zubehör. Für unsere Hörsystemnutzer, Krankenkassen, MED-EL Partner und Kolleg*innen bist Du Ansprechpartner, wenn es um Abrechnungen im Kundenservice geht.
Durch Deine Tätigkeit leistest Du einen wichtigen Beitrag zur Lebensqualität unserer Kunden. Zusammen mit Deinem Team trägst Du dazu bei, dass schwerhörige Menschen stets die benötigten Produkte zur Verfügung haben und somit die Welt des Hörens erleben können.
* Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten für externes Zubehör und Reparaturen an Krankenkassen, MED-EL Partner und Endkunden
* Abrechnung der Service-Aufträge bei Krankenkassen, MED-EL Partnern und Endkunden
* Abrechnung der Service-Aufträge unserer internationalen Kunden
Profil
* Idealerweise erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne geben wir auch Quereinsteigern eine Chance
* Flexibler Teamplayer mit strukturierter und selbständiger Arbeitsweise
* Absolute Kundenorientierung, gewissenhaft und zuverlässig
* Versierter Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM und ERP-Systemen
Warum wir?
* Sichere und unbefristete Anstellung in einem familiengeführten, internationalen Medizintechnik-Unternehmen
* Faires Gehaltspaket mit 13. Monatsgehalt, erfolgsabhängige Prämie plus Option auf regionale Gutscheinkarte (Sachbezug)
* Attraktive Mitarbeiter-Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Kinderbetreuungskostenzuschuss
* Jobrad-Leasing plus Arbeitgeber-Zuschuss
* Regelmäßige Teamveranstaltungen
* Bis zu 5 Tage bezahlte Abwesenheit für privates Ehrenamt im Jahr
* 30 Tage Urlaub und flexibles Arbeiten in Gleitzeit
* Familiäres Arbeitsumfeld mit gutem Betriebsklima und gegenseitiger Unterstützung
Werde auch Du ein wertvoller Teil der weltweiten MED-EL Familie und eines einzigartigen Konzerns. Gemeinsam arbeiten wir an der ebenso großen wie sinnerfüllenden Aufgabe Hörverlust zu überwinden und sowohl jungen als auch älteren Menschen weltweit das Hören (wieder) zu ermöglichen.
Über uns
MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 140 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 2.800 Mitarbeitende weltweit.
Informationen zu einer Anstellung an unserem Hauptsitz in Innsbruck sowie aktuelle Stellenangebote finden Sie unter Jobs at MED-EL (medel.com) .