Die Zusammenarbeit mit Kunden ist genau Ihr Ding?
Sie sind aufgeschlossen und haben ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten?
Auch in englischer Sprache können Sie souverän überzeugen?
Dann bewerben Sie sich jetzt um eine Position als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) international bei unserem Kunden aus Wiesbaden.
Werden Sie Teil eines dynamischen Teams!
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Ihre Aufgaben
* Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) der Kunden bei allen Fragestellungen per Telefon und E-Mail
* Erfassung und Bearbeitung aller eingehenden Aufträge
* Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
* Durchführen von Kennzahlenanalysen
* Bearbeitung von Reklamationen als auch die Abwicklung von Lieferproblemen
* Abstimmung mit anderen Abteilungen und Projektmitarbeit
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Berufserfahrung im Kundenservice bzw. Kundenkommunikation
* Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
* Verhandlungssichere Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse
* Teamplayermentalität
* Kundenorientierte Arbeitsweise
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Jennifer Mludek
jobs-wiesbaden@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Hagenauer Straße 42
65203 Wiesbaden
Telefon+49 611/996060