Stellenbeschreibung
Für die Vattenfall Europe Sales GmbH suchen wir ab sofort eine:n
Marketpartner Process Manager:in in Voll- oder Teilzeit
für den Standort Hamburg.
Die Region Deutschland & Frankreich der BA Customers & Solutions ist verantwortlich für Marketing, Sales und Vertrieb unserer klassischen Strom- und Gasprodukte sowie neuer Energielösungen für Privatkunden in Hamburg, Berlin und deutschlandweit sowie in Frankreich. Sie trägt maßgeblich zur Wertschöpfung im Geschäftskundenbereich bei. Unser Kundenservice steuert die Service-Partner und begeistert die Kunden durch unkomplizierte und überzeugende Service-Erlebnisse.
Unser Ziel ist ein optimales Verhältnis von Kosten und Kundenzufriedenheit zur Steigerung vertrieblicher Erfolge. Mit fortschrittlichen technologischen Innovationen und qualifiziertem Personal können wir kontinuierlich auf Veränderungen reagieren und die Kundenzentrierung in jeder Interaktion stärken.
Ihre Herausforderungen
* Selbstständige Fehleranalyse und Klärung unplausibler Lastgänge sowie von als fehlerhaft geprüften Summenzeitreihen im Rahmen der Bilanzkreisabrechnung
* Bearbeitung der Lastgänge von Kundenentnahmestellen und Abrechnungszeitreihen für die Bilanzkreisabrechnung
* Prüfung der Vollständigkeit eingegangener Messdaten anhand der Erwartungswerte und Korrektur bei Grenzwertverletzungen
* Abstimmung technischer Details zu elektrischen Anschlüssen und Sonderereignissen im Verbrauchsverhalten von Kunden zur Plausibilisierung von Lastgängen
* Durchführung von Abweichungsanalysen und des Clearings im Rahmen der Bilanzkreisabrechnung
* Unterstützung der Senior Market Partner Prozessmanager bei der Bearbeitung von Klärfällen in Marktkommunikationsprozessen und beim Abschluss von Lieferantenrahmenverträgen für Strom und Gas
* Erfassung und Pflege von für die Marktkommunikation erforderlichen Sicherheitszertifikaten und Erfassen von Basisdaten der Marktpartner in den relevanten Systemen
Qualifikationen
Ihr Profil
* Anerkannte abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine staatlich anerkannte fachspezifische Qualifikation auf Fachwirtniveau oder vergleichbarer Abschluss
* Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
* Starke konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
* Fundierte Kenntnisse der Marktregeln (MaBis, GPKE) und der relevanten Datenformate
* Expertenwissen in Marktkommunikationsprozessen der Energiewirtschaft
* Technisches und mathematisches Verständnis
* Umfassende IT-Kenntnisse
* Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten
* Sicheres und freundliches Auftreten
Zusätzliche Informationen
Was wir bieten
Arbeiten bei Vattenfall ist mehr als „nur“ ein interessanter Job in einem ergebnisorientierten Unternehmen. Du wirst Teil eines spannenden, innovativen und internationalen Arbeitsumfeldes, welches unsere Zukunft aktiv mitgestalten kann. Wir wollen die Besten in dem sein, was wir tun. Wir bieten dir eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie Möglichkeiten für Schulungen und persönliche Weiterentwicklung.
Wir möchten unseren Mitarbeiter:innen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Familie ermöglichen. Aus diesem Grund bieten wir flexible Optionen an, wie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.
Weitere Informationen
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung in deutscher Sprache bis spätestens 11.12.2024. Wir bitten Sie, Bewerbungen ausschließlich über unsere Website einzureichen.
Für weitere Informationen zu dieser Position können Sie sich an den Hiring Manager Falco Schmieder unter der Email Adresse falco.schmieder@vattenfall.de wenden. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen die Recruiterin Christin Schreyl da Silva unter der Email Adresse christin.schreyldasilva@vattenfall.de.
Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.
Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschäftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der Überprüfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter, Validata, durchgeführt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!