Kaufmännisch / Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Facility Management ISS ist ein internationales Facility Management-Unternehmen: Wir erbringen unterschiedliche Dienstleistungen rund um die Bewirtschaftung von Gebäuden, Büros, Produktionsstätten und technischen Anlagen. Unsere Mitarbeitenden leisten Services in den Bereichen Technik, Reinigung, Catering, Security, Bauen im Bestand und Workplace. Wir geben unseren Mitarbeitenden auf der ganzen Welt das Werteversprechen ‚A Place to be You‘ Denn wir begrüßen Vielfältigkeit in allen Dimensionen und unterstützen Dich bei Deiner Weiterentwicklung. Bei ISS bist Du Teil einer globalen Community: Hier kannst Du so sein, wie Du bist. Unsere Benefits Urlaubs-& Weihnachtsgeld Mitarbeiterevents Branchenkonf. Bezahlung Einarbeitungspaten Einfacher Bewerbungsprozess Arbeitszeiten Mo-Fr Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiterauszeichnungen Mitarbeitervergünstigungen Mobiles Arbeiten Modernes Equipment Tarifgebundener Urlaub Tolles Team Aufstiegsmöglichkeiten Flache Hierarchien Weiterbildung ISS College Mitarbeiter Empfehlungsprogramm Unbefristetes Arbeitsverhältnis Jobrad Deine Aufgaben Du hast Spaß an Kundenkommunikation und beherrschst diese außergewöhnlich gut Die Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen an die Zuständigkeitsbereiche, dessen Gewährleistung / Nachverfolgung zur Erfüllung sowie den bereichsübergreifenden und reibungslosen Informationsfluss verantwortest Du gewissenhaft Du holst Angebote von Nachunternehmern ein und löst Aufträge in Absprache mit dem Sitemanagement aus Die Disposition von Subunternehmen zur Leistungserbringung gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich Du trägst die Verantwortung der Begleitung und Nachverfolgung der Auftragserfüllung sowie des Reporting der Kennzahlen Dein Profil Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche Optimalerweise bringst Du ein technisches Grundverständnis aus vorherigen Tätigkeiten mit oder hast bereits Erfahrung im Bereich das Facility Managements Du verlierst auch in stressigen Situationen nicht den Kopf Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und absolute Zuverlässigkeit sind für Dich selbstverständlich Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Berlin - Mitte