Technischer Kundenberater (m/w/d)
Unbefristet in Vollzeit am Standort Blaustein bei Ulm
Willkommen im ProLux Team
Bist Du ein ausgebildeter Mechatroniker (m/w/d) und möchtest Deine Fähigkeiten in einem dynamischen Kundenservice-Umfeld einsetzen? Für unsere Kunden in der Nutzfahrzeugbranche suchen wir eine technische Fachkraft, die sich leidenschaftlich um die Lösung von Produktproblemen kümmert und sowohl Vertriebskollegen als auch Kunden mit ihrem Fachwissen unterstützt. Wenn Du es liebst, technische Herausforderungen anzugehen und Dein Wissen mit anderen zu teilen, dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein.
Warum ProLux?
Wir sind ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur Perspektiven bietet, sondern auch Wert auf Teamgeist, persönliche Entwicklung, Gesundheit und eine ausgewogene Work-Life-Balance legt.
Work-Life Balance
Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, die Möglichkeit von Homeoffice, 30 Tage Urlaub, ein Gleitzeitkonto mit Freizeitausgleich sowie ein Zeitwertkonto, um Deine Freizeit zu gestalten.
Teamgeist
Genieße eine großartige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einer offenen Du-Mentalität, die durch Sommerfeste, Teamevents und Weihnachtsfeiern bereichert wird.
Gesundheit
Nutze die kostenlosen Angebote der Blausteiner Fitnessstudios, nimm an wöchentlichen Rücken-Kursen teil, profitiere von unserem JobRad®-Programm, Gesundheitstagen, gemeinsamen gesunden Mittagessen und der Teilnahme an Sportevents, und genieße frisches Bio-Obst.
Entwicklung
Dank unserer kontinuierlichen Unternehmensentwicklung bieten wir Dir die Möglichkeit, neue Aufgaben zu übernehmen und persönlich zu wachsen. Wir legen großen Wert auf die Förderung Deiner individuellen Stärken und unterstützen Dich bei Deiner Weiterbildung.
Gehalt & finanzielle Vorteile
Wir bieten Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Leistungsprämien, vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte, um Deine finanzielle Sicherheit zu unterstützen.
Umweltschutz
Unser Engagement für den Umweltschutz zeigt sich in unserer DEKRA-Zertifizierung nach DIN EN ISO 14001:2015, einem Elektrofuhrpark mit Ladestation, einer Photovoltaikanlage und einem durchdachten Recyclingkonzept.
Deine Aufgaben & Verantwortungen
* Bereitstellung von internem und externem telefonischen Support für Kfz-/Nfz-elektrische Fragestellungen sowie für elektronische Artikel im Sortiment.
* Prüfung, Dokumentation und Bearbeitung von Reklamationen sowie Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen für Produkte.
* Perspektivisch: Entwicklung eigener Konzepte und Prototypen basierend auf Kundenanforderungen.
Deine Qualifikation & Eigenschaften
Fachlich:
* Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz- oder Nfz-Mechatroniker (m/w/d).
* Berufserfahrung im Nutzfahrzeugbereich, in der Automobilindustrie oder im Bereich Abschlepptechnik.
* Kenntnisse im Bereich CAN-Bus sind von Vorteil.
Persönlich:
* Du bist eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit.
* Du arbeitest lösungsorientiert und strukturiert.
Über die ProLux Gruppe
Die ProLux Gruppe ist ein mittelständischer Komplettanbieter für technische Lösungen mit Wurzeln in der Automobilbranche. Aktuell beschäftigen wir 180 Mitarbeitende am Standort Blaustein im Alb-Donau-Kreis. Die ProLux Systemtechnik GmbH & Co. KG ist führend im Bereich Abschlepptechnik und bietet umfassende Lösungen für Fahrzeug- und Betriebseinrichtungen sowie für Arbeits- und Warnschutzbekleidung an. Zudem gehören die ProLux Werbetechnik GmbH und die Komp. LED Light Systems GmbH & Co. KG zur Unternehmensgruppe. Mehr Informationen findest Du unter:
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und Wochenstunden über unser Bewerbungsformular.
Deine elektronischen Daten können ausschließlich im PDF- oder JPEG-Format empfangen werden. Nach Eingang Deiner Bewerbung erhältst Du eine Bestätigung per Mail. Nach Sichtung Deiner Unterlagen melden wir uns umgehend bei Dir.
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ProLux Systemtechnik GmbH & Co. KG | Am Schinderwasen 7 | 89134 Blaustein |