Über unsDie Arbeitswelt verändert sich rasant – Digitalisierung, Flexibilität und neue Marktanforderungen stellen Unternehmen vor große Herausforderungen. Wir begleiten renommierte Unternehmen mit innovativen und nachhaltigen Lösungen durch alle Phasen der Personal- und Workforce-Transformation – von der strategischen Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung.Deine AufgabenGestalte mit uns die Zukunft des Kundenservice – und packe aktiv mit an!Du willst ein Team nicht nur leiten, sondern aktiv unterstützen, mit anpacken und Prozesse verbessern? Strategische Führung & operative Unterstützung: Du übernimmst die Leitung unseres engagierten Customer Care-Teams und bist gleichzeitig mitten im Geschehen – du denkst mit, handelst aktiv und bringst neue Impulse ein.Dein ProfilErfahrung zählt: Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in einer Führungsposition.Hands-on-Mentalität: Du lebst Kundenservice und bist nicht nur Stratege, sondern auch Macher – du packst aktiv mit an.Leadership-Skills: Du bist ein inspirierender Teamlead mit Motivation und Begeisterungsfähigkeit.Wir überzeugen durchVielfältige und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen und innovativen UmfeldAttraktives Vergütungsmodell mit leistungsorientierten Boni, die deinen Einsatz belohnenBetriebliche Altersvorsorge und zusätzliche Benefits, die deine Zukunft absichernFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, für eine optimale Work-Life-BalanceEin motiviertes und engagiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen HierarchienIndividuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner fachlichen und persönlichen EntwicklungMobilitätsangebote wie ein JobbikeNeugierig?