Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in einem sehr zentral gelegenen 4-Sterne-Haus, das fußläufig vom Haubtbahnhof entfernt ist?
Du bist gerne abends aktiv und planpare Arbeitszeiten sind für Dich von Vorteil?
Dann könnte eine flexible 5-Tage-Woche, aufgeteilt von Montag bis Samstag in der Spätschicht von 15 bis 23 Uhr am Hotelempfang als Front Office Agent (m/w/d) genau das Richtige für Dich sein!
Das bieten wir Dir:
* faire und pünktliche Bezahlung ab 15,50 €/Std. plus Zuschläge
* exzellente persönliche Betreuung
* geregelte und planbare Arbeitszeiten
* Einsatzauswahl via App oder Absprache
* regelmäßige Feedbackgespräche
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
* Mitarbeiterrabatte bis zu 70% in 600 Online-Shops
* wir unterstützen die schulische Entwicklung Deiner Kinder durch kostenlose Lernunterstützung in Kooperation mit ubiMaster
Deine Aufgaben im Überblick:
* Du verantortest Check-In sowie Check-Out und Betreuung der (internationalen) Gäste
* Du übernimmst die Erstellung und Abrechnung der Gästerechnungen
* Du bist für die Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten zuständig
* Dir obliegt die Umsetzung und Einhaltung der vorgegebenen Standards
Was wir uns von Dir wünschen:
* durch Deine zuverlässige Arbeitsweise steht den Gästen allzeit ein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung
* Deine sicheren Deutschkenntnisse und auch Englisch wappnen Dich für jegliche Herausforderungen am Empfang
* Deine kommunikative Art bereitet Dir und den Gästen stets einen lebhaften Austausch
* Dein gepflegtes Erscheinungsbild vervollständigt die Kulisse des Empfangs
* Deine hohe Kundenorientierung stellt die Zufriedenheit der Gäste siche
* Sicherer Umgang mit gängigen Buchungssystemen und MS Office-Anwendungen
* du hast vorzugsweise erste Erfahrung mit Opera
Über uns:
DEIN Job bei GVO: Sicher, fair entlohnt und mit geregelten Arbeitszeiten, die genau auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten sind! Das ist unser Versprechen als einer der modernsten Dienstleister in den Bereichen Gastronomie, Hotellerie und Veranstaltung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung, unserem deutschlandweiten Netzwerk und finde spannende und abwechslungsreiche Jobs. Worauf also warten – komm in unser Team!
Ansprechpartner:in
Muna Ahmed
Recruiting
GVO Personal GmbH
Mainzer Landstraße 191
60327 Frankfurt am Main