Über uns BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das Leonardo Augsburg verfügt über 235 klimatisierte Zimmer und Suiten sowie 8 Veranstaltungsräume. Zudem lädt es mit seinem offenen Lobby- und Bar-Lounge-Konzept, sowie einer Terrasse im begrünten Innenhof und eigenem Hotelrestaurant zum Entspannen ein. Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Assistant Front Office Manager (d/w/m)! Ziel ist eine direkte Weiterentwicklung zum Front Office Manager (d/w/m) im Zuge einer personalisierten Einarbeitung. Das bieten wir Dir
* 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
* Sonn- & Feiertagszuschlag
* Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
* Bikeleasing
* 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
* Gratis Online-Sprachkurse
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
* Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
* Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
* Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
* Team Events
Deine Aufgaben
* Weiterentwicklung zur späteren Übernahme des Empfangs als Front Office Manager (d/w/m)
* Mitverantwortlich für die Führung des Front Office Teams
* Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang und verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe
* Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
* Unterstützung der Abteilungsleitung in organisatorischen und administrativen Bereichen
* Kontrolle der Kassenführung, Abrechnung sowie Einhaltung der Standards
* Handling Beschwerdemanagement
* Training und Weiterentwicklung des Teams
Dein Profil
* BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau von Vorteil
* Mehrjährige Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Schichtleiter, Rezeptionist (d/w/m) wünschenswert
* Offenheit und Herzlichkeit
* Verantwortungsbewusstsein, Teamplayer, Organisationstalent
* Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Assistant Front Office Manager (d/w/m). Ansprechpartnerin Michaela Wendler Recruiter Cluster South & Switzerland
T: +49 162 353 1840
Leonardo Augsburg Langenmantelstraße 31 86153 Augsburg