Machen, was du wirklich willstDu bist der/die geborene Kundenbetreuer:in und ein Beratungstalent durch und durch? Du bist technisch fit, arbeitest zielorientiert und kannst Kunden überzeugen? Du hast ein ausgezeichnetes Gespür für Kundenbedürfnisse und kannst Lösungen effizient kommunizieren? Dann bist du bei uns als After-Sales Manager:in genau richtig!Job mit SinnStylisches BüroKöln-EhrenfeldNette Leute2 Tage Home OfficeDeutschland-TicketDein Daily BusinessDu bist der erste Kontakt zum Kunden im After-Sales und überzeugst durch professionelle und lösungsorientierte Beratung über E-Mail und ChatDu identifizierst die Bedürfnisse unserer Interessenten und kommunizierst souverän und effizientDu sorgst dafür, dass die Auftragsabwicklung reibungslos erfolgt und unterstützt bei der ProzessoptimierungDu organisierst Retourenabwicklungen und unterstützt bei Bedarf das Sales TeamDein BackgroundDu hast deine Ausbildung und/oder Studium abgeschlossen und bereits Erfahrung als Sales Manager:in oder Ähnliches gesammeltDu fuchst dich gerne in komplizierte Produkte ein, interessierst dich für technische Inhalte und SolarenergieDu kannst exzellent kommunizieren und arbeitest stets lösungsorientiertDu hast Erfahrung in CRM-Systemen und kannst mehrere Tasks gleichzeitig händelnDu verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (Wort und Schrift)Deine neue CommunityDas motivierteste und sympathischste Team in Köln-EhrenfeldCoole Büros im Fabrik-Style mit gutem Kaffee, Getränken, monatlichem Team-Essen und Team-EventsEine lockere Arbeitsatmosphäre auf AugenhöheIndividuelles Mentoring während der Einarbeitung. Und dann? Viel Verantwortung und GestaltungsspielraumÜber unsYuma ist ein junges, stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Solarenergie. Unsere Stecker-Solaranlagen ermöglichen beinahe jedem/jeder (auch Mieter:innen) eigenen Solarstrom zu erzeugen, z. B. auf dem Balkon, der Terrasse oder im Garten. Dadurch werden neben Stromkosten auch CO2-Emissionen eingespart, Unabhängigkeit unterstützt und Energiegewinnung aus nachhaltigen Quellen vorangetrieben. Sei ein Teil der "Mach deinen eigenen Strom"-Community und unterstütze uns mit deinen Stärken und deinem Know-How.Du findest uns auch bei Kununu, Linkedin, Facebook und Instagram.