Unbefristet / Vollzeit
Tübingen
* EG 9b TVöD
Der Landkreis Tübingen bietet erstklassige Zukunftsperspektiven und eine hohe Lebensqualität. Beste Voraussetzungen für Ihre berufliche Karriere in unserem modernen und dienstleistungsorientierten Landratsamt mit einem vielseitigen Aufgabenbereich.
Das Landratsamt Tübingen sucht bald möglichst für seine Abteilung IT und Zentrale Dienste einen
IT-Service-Desk / -Support Mitarbeitenden (m/w/d)
Im Sachgebiet IT werden rund 950 IT-Arbeitsplätze in einem fortschrittlichen Netzwerk unter Einsatz von modernen Virtualisierung-, SAN- und VOIP-Technologien betreut.
Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere:
die Betreuung diverser Fachanwendungen
Mitarbeit bei der Planung und Realisierung von E-Government und IT-Projekten
Mitarbeit bei Fortführung, Dokumentation und Implementierung unseres Informationssicherheitsmanagementsystems sowie der relevanten Konzepte und Richtlinien
die Unterstützung unserer Benutzer bei Hard- und Softwarefragen über die IT-Hotline und unser Ticket-System (First-Level-Support) und anschließende Dokumentation der Störungsbeseitigung
die Vorqualifizierung und Weitergabe von Supportanfragen an den Second- und Third-Level-Support
die Verwaltung von Benutzern über unsere Identity- und Access Management-Lösung
die Inventarisierung, Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Mitarbeit beim Client-Rollout
Wir erwarten von Ihnen
einen Abschluss als IT-Fachinformatiker (Fachrichtung Systemintegration) oder eine vergleichbare fundierte IT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder Qualifizierungsmaßnahmen
eine selbständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
ein hohes Maß an sozialer und kommunikativer Kompetenz
ein sicheres Auftreten und Freude im Umgang mit Menschen
die Bereitschaft Ihr Wissen im Rahmen Ihrer Tätigkeit auf dem aktuellen Stand zu halten und zur Übernahme weiterer Aufgaben im Bereich der IT
vertiefende Kenntnisse von aktuellen Microsoft Client-Betriebssystemen und gute Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Office-Produkten
Kenntnisse zu ergänzenden Diensten wie Active Directory sind von Vorteil
Wir bieten Ihnen
eine unbefristete Vollzeitstelle in EG 9b TVöD vorbehaltlich einer Neubewertung der Stelle mit attraktiver IT-Zulage
einen attraktiven Arbeitsplatz in einer modernen Kreisverwaltung mit wertschätzender Unternehmenskultur
Betriebliche Altersvorsorge (ZVKRente)
* ein Personalentwicklungskonzept mit umfassenden persönlichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Chancengleichheitsplan und Betriebliches Gesundheitsmanagement
Zuschuss zum Job-Ticket und weitere Unterstützungen im Rahmen des Mobilitätsmanagements
sehr gute Rahmenbedingungen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf, insbesondere flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von alternierendem Homeoffice sowie mobilunterstütztem Arbeiten
Schwerbehinderte oder gleichgestellte Bewerbende berücksichtigen wir nach den Zielsetzungen des Schwerbehindertenrechts.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
* Dann freuen wir uns auf Sie!
Bitte bewerben Sie sich direkt über unser Online-Portal bis spätestens 16.02.2025 (Kennziffer 16/2025). Bewerben
Ihr Kontakt
Nähere Auskünfte erhalten Sie gerne vom stv. Abteilungsleiter der IT und Zentralen Dienste, Herrn Jonas Berweiler,
Tel. .
Weitere Informationen finden Sie auf www.kreis-tuebingen.de