Über uns
Der ADAC ist ein dynamischer Dienstleister, der immer bereit ist, zu helfen. Unser breites Spektrum an Angeboten umfasst Versicherungen, Reisen, medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe und Luftrettung.
Löhne und Karriereförderung
Wir bieten attraktive Vergütungen, die sich an die individuellen Leistungen und Erfahrungen des Mitarbeiters orientieren.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Als Teamleiter (w/m/d) sind Sie verantwortlich für das operative Tagesgeschäft eines 20-25-köpfigen Teams in Hagen/Siegen. Ihre Aufgaben umfassen:
* Erstellung von monatlichen Einsatzplänen und Anpassung nach Bedarf
* Zielerreichung und Überwachung der Leistung Ihres Teams
* Identifizierung von Verbesserungsmaßnahmen und Sicherstellung hochwertiger Servicequalität
* Bereitung von Planungs- und Zielvereinbarungsprozessen und deren Umsetzung
Benötigte Qualifikationen
Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir:
* Erfahrung als Führungsfigur in einem Servicebereich mit Kfz-Bezug
* Berufsausbildung oder Studium mit fundierten betriebswirtschaftlichen Kenntnissen und Kfz-technischem Verständnis
* Hohe Kompetenz in Organisation und Einsatzplanung sowie ausgeprägte Kunden-/Dienstleistungsorientierung
* Hohes Maß an Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Vorteile bei der Arbeit
Bei uns erhalten Sie:
* Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen