Ihre Tätigkeiten
* Aufbauen und Pflegen eines Wissensmanagements, insbesondere zur Wiederverwendbarkeit von Wissen aus bearbeiteten CDM-Tickets für interne Schulungen, die Beschleunigung des Onboardings, Prozessoptimierung und die Umsetzung von Rationalisierungspotenzialen
* Planen von POCs und Testphasen mit möglichst geringen Auswirkungen auf das Tagesgeschäft und den Service, einschließlich wirtschaftlicher Aspekte wie Wiederverwendbarkeit und Implementierung von Tools und Testern
* Definieren von Prozessen für CDM-Operations und kontinuierliches Verbessern auf Basis der Ermittlung von Ist-Zuständen und Rationalisierungspotenzialen
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik / Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwissenschaften, Prozessmanagement oder vergleichbar; alternativ staatlich geprüfter Techniker (m/w/d)
* Erfahrung in der Optimierung von Prozessen und der Implementierung kontinuierlicher Verbesserungsstrategien
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Teamfähig, Kommunikativ