Wir suchen derzeit mehrere Datenerfasser (m/w/d) für ein renommiertes Kundencenter. Ihre Aufgaben:
* Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
* Weiterverfolgung von Kundenanfragen
* Eingabe und Aktualisierung von Kundenstammdaten
* Eigenständige Erstellung lösungs- und ergebnisorientierter Korrespondenz
* Bearbeitung von Zahlungszielen und Ratenzahlungen
* Klärung von Rechnungen
* Beschwerdemanagement
Ihr Profil:
* Sichere Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
* Sichere allgemeine EDV Kenntnisse
* Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Durchsetzungsvermögen
* Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
* Gute Leistungsfähigkeit bei selbständigem und eigenverantwortlichem Handeln
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
Was wir Ihnen bieten:
* Intensive Einarbeitung und bezahlte Schulung in einem kommunikativen Arbeitsumfeld
* Professionelle Einarbeitung und Coaching
* Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz