Managing Consultant Service Now - HRDS (m/w/d)KENNZIFFER2023230 TKPSTANDORT(E)Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau& Uuml;ber unsperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer BetriebsprozesseDER JOBFachliche Führung des Streams HR Service Delivery (HRSD)Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema HRSDAnsprechpartner für das Thema HRSD für Sales, beinhaltet Mitwirkung in der Angebotserstellung, Proof-of-Concept-Erstellung, AngebotspräsentationenKoordination und Kontrolle der dem Stream zugeordneten Projekte, Freigaben von Angeboten/ KalkulationenBudget- bzw. Geschäftsplanung und Nachverfolgung via ForecastCoaching/ Ausbildung der Mitarbeiter Innen innerhalb des StreamsWeitere Informationen finden Sie unter: OSNowYOUMaster- bzw. Diplomabschluss von Vorteil, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater BerufserfahrungAusgeprägter Wille Verantwortung zu übernehmenUnternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeitLangjährige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des ArchitektenTiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen in der Beratung undImplementierung von Service Now Customer Service Management (HRSD)Fundierte Kenntnisse und entsprechende Zertifizierung in HRSDVerhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseUnsere BenefitsMobilesArbeitenGehaltspaketErfolgs-BeteiligungGeschäfts-FahrzeugWeiterbildung30 TageUrlaubAltersvorsorgeVermögenswirksameLeistungenEntgeltumwandlungin den Telekom-PensionsfondGruppenunfall-VersicherungOption desFahrradleasingsBeteiligung amAktienprogrammder Dt. Telekom AGMitarbeiterkonditionenfür viele Produkteder Dt. TelekomCorporateBenefitsOPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KGHR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK2560549 Frankfurt am MainE-Mail: