* Konzeption, Entwicklung und Implementierung von Systemen und Instrumenten zur Messung des Erfolgs und der Effizienz der im Unternehmen eingesetzten Marketing- und Vertriebsinstrumente
* Entwicklung und Optimierung von Außendienststrukturen
* Planung, Organisation und Aufbau sowie ständige Weiterentwicklung eines leistungsfähigen CRM-Systems inkl. Sicherstellung des technischen Außendienst-Supports
* Weiterentwicklung eines leistungsorientierten Prämiensystems, Teilnahme und fachliche Beratung in entsprechenden Arbeitsgruppen mit Menarini Italien und mit dem Betriebsrat
* Sicherstellung der Prämienberechnungsprozesse und des Prämiencontrollings
* Verantwortung für Segmentanalysen, Produkterfolgsanalysen und Forecasting als Steuerungshilfe für Vertriebsaktivitäten und entsprechende Entscheidungsvorschläge, auch im Zusammenhang mit der Einführung neuer Produkte