Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Aufgaben
1. Sie sind der kompetente Ansprechpartner im Rahmen der Projektkoordination für unsere Kunden und Auditoren.
2. Sie führen Vertrags- und Kalkulationsprüfungen durch
3. Sie sind verantwortlich für die Auditorenauswahl inkl. Auftragsüberwachung sowie für die Prüfung auf Einhaltung der Kalkulationsrichtlinien
4. Sie koordinieren und überprüfen unsere Auditvorgänge
5. Sie pflegen Datenbanken und erstellen Auswertungen, Zertifikate und Rechnungen
6. Sie wirken bei der Weiterentwicklung unserer Audit- und Kundenprozesse mit
Qualifikationen
7. Kaufmännische oder technische Ausbildung
8. Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
9. Freude am Kundenkontakt und Dienstleistungsorientierung
10. Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
11. Interesse, Stressresistenz und Eigenverantwortlichkeit verbunden mit sorgfältiger und strukturierter Arbeitsweise