Einleitung msjobs Personalvermittlung ist seit 2009 für Arbeitnehmer und Arbeitgeber auf dem Markt tätig. Unsere Kernkompetenz ist die unbürokratische Vermittlung von Arbeitsuchenden, sowie die professionelle und passgenaue Personalauswahl für Unternehmen. Aufgaben Für einen unserer namhaften Kunden suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung: Call Center Agenten (m/w/d), Telefonische Kundenberater (m/w/d), Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d für die Samsung Support-Hotline Home-Office nach Einarbeitung (6-8 Wochen) vor Ort in Duisburg Bearbeitung von Kundenfragen per Telefon, Mail und Chat Identifikation/Aufnahme des Problems (technischer Fehler, Hilfestellung bei der Bedienung) Weiterleitung an Fachwerkstatt oder Beauftragung eines mobilen Servicetechnikers Fallabschließende Dokumentation Profil Erste Erfahrung als Kundenberater (m/w/d), als Call Center Agent (m/w/d) Quer- und Neueinsteiger (m/w/d) sind auch herzlich Willkommen Spaß an der Telefonie und ein stressresidentes Gemüt Sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift (min. C1-Niveau) Vorteile Langfristige Beschäftigung und eine solide, bezahlte Einarbeitung/Schulung Sehr gute Perspektiven durch stetige Weiterbildung, Entwicklung „Muttischichten“ Früh- oder Spätschicht frei wählbar Home-Office, nach Einarbeitung vor Ort Kontaktinformationen Hier direkt in 60 Sekunden einen Telefontermin vereinbaren und in 10 Minuten zur neuen Anstellung: https://msjobs.de/home/kalender Sie senden uns einmalig Ihre Bewerbungsunterlagen zu - am besten per Mail an bewerbungmsjobs.de - und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen. Gerne können Sie uns auch unter 0201-85796801 direkt anrufen oder per Whatsapp: 0157-57135084