Salary: 30.000 - 50.000 EUR per year Requirements: Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Umgang mit Kunden Hohe Service- und Kundenorientierung Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise Hohe Technikaffinität und Lust, Neues auszuprobieren Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Schrift und Sprache Erste Erfahrungen in der Last-Mile-Logistik sind hilfreich, aber kein Muss Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im informationstechnischen oder kaufmännischen Bereich vorteilhaft Responsibilities: Aufbau einer Lernplattform für den externen und internen Wissenstransfer Betreuung von Neu- und Bestandskunden bei der Einführung/Anwendung der Moving Intelligence – Lösungen (Durchführung von Online- und Präsenz-Schulungen & Onboardings) Kontinuierliches Monitoring und Verbesserung der Customer Journey Unterstützung der Sales- und Marketing-Teams bei lösungsspezifischen Fragen Unterstützung des Customer Services als 2nd-Level-Support Technologies: Marketing Architect IT Support MS Teams Postman Project Manager Windows More: Moving Intelligence bedeutet: Überall wo Fahrzeuge und Güter in Bewegung sind, helfen unsere intelligenten Lösungen dabei, es besser, einfacher und sicherer zu machen. Wir stiften Mehrwert, machen Unternehmen erfolgreich und begeistern Anwender von unseren SaaS-Lösungen. Moving Intelligence gibt es schon in Deutschland, in den Niederlanden, in Großbritannien und wird weiter in Europa wachsen. Mit Firmensitz im angesagten Berlin-Friedrichshain beschäftigen wir derzeit 26 Mitarbeitende und wachsen beständig.