Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundenverwaltung (w/m/x)
Wir suchen an unserem Standort in Karlsruhe eine/n Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundenverwaltung (w/m/x).
Aufgaben
* Einrichtung, Verwaltung und Pflege von Kundenstammdaten
* Bearbeitung von internationalen Kundenanfragen und -anträgen
* Kommunikation, Kooperation und Abstimmungen mit verschiedenen Abteilungen, Kolleginnen und Kollegen und internationalen Kooperationspartnern
* Umsetzung und Monitoring von unterschiedlichsten Kundenverträgen
* Überwachung des Vertragsverlaufs und Unterstützung des Vertriebs bei der Vertragsgestaltung sowie -erneuerung
Voraussetzungen
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor Wirtschafts- oder Verwaltungswissenschaften) oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Qualifikation
* Einschlägige Berufserfahrung in der Finanzbuchhaltung, insbesondere der Handhabung von Kunden- bzw. Debitorendaten
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* SAP-Kenntnisse im Bereich Sales and Distribution (SD)
* Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Anwendungen insbesondere MS Excel
* Hohes Maß an Kundenorientierung und Sorgfalt
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Prozessorientiertes und betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
Warum FIZ Karlsruhe ein guter Arbeitgeber für Sie ist
* Mitarbeit in einem hochdynamischen wissenschaftlich-technischen Umfeld und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
* Leistungsorientierte Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobiles Arbeiten bis zu 80 Prozent
* Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD VKA) mit der betrieblichen Altersvorsorge bei der VBL
* Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zertifiziert durch das audit berufundfamilie
* Nutzung von Dienstradleasing sowie 25 € Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland-Ticket