Die IN Software GmbH wurde 1986 gegrundet und ist ein inhabergefuhrtes mittelstandisches Softwareunternehmen mit Stammsitz in Karlsbad bei Karlsruhe. Zu unserem Kundenkreis zahlen sowohl kleine und grose Handwerksbetriebe als auch kleinere Industrie und Fertigungsbetriebe. Mit ca. 150 Mitarbeitern betreuen wir uber 40.000 Anwender in Deutschland, Polen und den deutschsprachigen Nachbarlandern. Unser Produkt, die kaufmannische Handwerkersoftware IN FORM, erleichtert Handwerksbetrieben den Buroalltag masgeblich und ist einfach zu bedienen. Kundenservice im Ausendienst (m/w/d) auch Quereinsteiger Als Servicemitarbeiter arbeitest du vorwiegend im Ausendienst. Du unterstutzt unsere Kunden vor Ort als auch online. Werde Teil unseres bundesweit aufgestellten Supportteams und hilf unseren Kunden in deiner Region, bedarfsgerecht, effizient und zufrieden zu arbeiten. Ob Fachkraft oder Quereinsteiger: du erhaltst von uns ein umfassendes und individuelles Coaching zur Einarbeitung in unsere Softwareprodukte sowie in die Prozesse der Handwerks und Fertigungsbetriebe. Das sind deine Aufgaben: Direkter, personlicher Kontakt zu unseren Kunden in deiner Region Schulungen unserer Softwareprodukte beim Kunden vor Ort und auch online Anwendungs und Organisationsberatung im Bereich Digitalisierung im Handwerk Anpassung der Software auf kundenspezifische Ablaufe Was wir von dir erwarten: Abgeschlossene technische oder kaufmannische Ausbildung; gerne auch Quereinsteiger Interesse an Ablaufen in Handwerks und Fertigungsbetrieben Gutes Kommunikationsvermogen Service und losungsorientiertes Handeln Selbststandige Arbeitsweise Was du von uns erwarten darfst: Festvertrag mit pramienorientierter Vergutung Technische Ausstattung fur den digitalen Arbeitsplatz im Ausendienst (Notebook, Tablet, Smartphone) Bereitstellung eines Firmenfahrzeugs, auch zur privaten Nutzung Umfassende Einarbeitung in die Geschafts und Softwareprozesse Individuelle Karriereplanung, die auf deine personlichen Ziele eingeht Regelmasige Workshops und Weiterbildungen Teamubergreifende Zusammenarbeit Betriebliche Altersvorsorge IN Software Benefits am Standort Karlsbad Ergonomische Arbeitsplatze und hohenverstellbare Schreibtische Modernes und ansprechendes Buroambiente Regelmasige Events, wie z. B. Weihnachtsfeier und Grillpartys Grose Auswahl an kostenlosen Getranken Wochentlich frischer, saisonaler und abwechslungsreicher Obstteller Ausgezeichnete Verkehrsanbindung, auch mit Bus und Bahn Kostenlose Parkplatze direkt vor dem Firmengebaude Groser Aufenthaltsraum inkl. Terrasse mit schoner Atmosphare zum Entspannen in der Mittagspause Moglichkeit zur kostenlosen Bestellung von hochwertiger Teamkleidung, z. B. von Olymp Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich online uber den Button unten oder schicke uns deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung per E Mail an: job@in software.com. Mehr Informationen und Einblicke in unser Unternehmen findest du auf in software.com und Faceboo