Gestalte mit uns die Zukunft von e-Health als PTA / PKA (m/w/d) Kundensupport & Anwendungsberatung im Außendienst
Die Entwicklung von innovativen und intelligenten Lösungen für den effizienten Ablauf im Apothekenalltag ist unsere Mission! Um unseren Kundinnen und Kunden immer und überall einen guten Service bieten zu können, brauchen wir Dich und Deine Expertise.
Werde jetzt Teil unseres Teams!
Dein Beitrag:
1. Du führst Schulungen, Seminare und Workshops bei Apotheken vor Ort durch, um unsere Kundinnen und Kunden (oder denen, die es werden wollen) die optimale Bedienung unserer Software zu zeigen.
2. Des Weiteren unterstützt Du unsere Anwenderinnen und Anwender bei Fragen zu unserem Warenwirtschaftssystem WINAPO.
3. Du analysierst Softwarefehler und erarbeitest in Abstimmung mit verschiedenen Fachabteilungen Lösungskonzepte.
4. Du bist an der Qualitätssicherung zur Optimierung unserer Produkte beteiligt.
5. Außerdem unterstützt Du unseren Vertrieb bei Präsentationen, um weitere Apotheken von unserer Software zu begeistern.
Das bringst Du mit:
6. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich, z. B. als Pharmazeutisch technischer Assistent (m/w/d) oder Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte (m/w/d) oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
7. Du verfügst über gute IT und Microsoft Office Kenntnisse.
8. Du zeichnest Dich durch eine hohe Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit aus.
9. Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und zeigst eine hohe Hilfsbereitschaft.
10. Dein Profil wird abgerundet durch eine Reise- und Übernachtungsbereitschaft.
Das kannst Du von uns erwarten:
11. Einen krisensicheren Arbeitsplatz.
12. Ein ausgereiftes Service- und Supportkonzept leistet Dir umfangreiche Unterstützung.
13. Einen Dienstwagen, der auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht.
14. Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven innerhalb unseres wachsenden Unternehmens.
15. Digitales Feel-Good Management mit vielfältigen Angeboten für Deine Gesundheit, z. B. Home-Workouts, Ernährungsberatung, Mentaltrainings, etc.
16. Moderne Arbeitsplätze, hybrides Arbeiten, Mitarbeiterrabatte, u. v. m. sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld.