Serviceassistent (m/w/d) Autohaus Nissan Kommunikation ist deine Stärke? Dann komm ins Team Als Serviceassistent (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen Werkstatt, Ersatzteilwesen & Kunden. Ob mit oder ohne Erfahrung – wenn du organisiert, kommunikationsstark & teamfähig bist, freuen wir uns auf dich Jobprofil – Deine Aufgaben Servicekoordination & Unterstützung – Du bist die Schnittstelle zwischen Werkstatt, Kunden und Ersatzteilwesen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Termin- & Auftragsmanagement – Von der Planung bis zur Fertigstellung hältst du alle Fäden in der Hand. Serviceaufträge erfassen & bearbeiten – Du stellst sicher, dass alle Informationen korrekt erfasst & weitergeleitet werden. Mitarbeit im Ersatzteilwesen ⚙ – Du unterstützt bei der Organisation von Ersatzteilen, klärst Verfügbarkeiten und sorgt für eine effiziente Abstimmung mit der Werkstatt. Garantie- & Kulanzabwicklung ✅ – Enge Zusammenarbeit mit dem Hersteller & Serviceteam. Kommunikation mit Kunden & Lieferanten – Ob per Telefon oder E-Mail, du hältst alle auf dem aktuellen Stand. Kundenbetreuung während des Serviceprozesses – Du stehst für Fragen zur Verfügung, hältst Kund/innen auf dem laufenden und sorgt für eine angenehme Serviceerfahrung. ▶ Hauptfokus liegt auf der aktiven Unterstützung des Serviceteams & Ersatzteilkoordination – keine reine Empfangstätigkeit ✅ Jobprofil – Anforderungen ✅ Kfz-Branchen-Erfahrung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich ✅ Freude am direkten Kundenkontakt – du kommunizierst offen und freundlich ✅ Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC ✅ Organisationsgeschick und Teamfähigkeit ✅ Keine Scheu vor Telefonaten oder persönlichem Kundenkontakt ✅ Eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise Unser Angebot – Deine Vorteile bei uns Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen • Leistungsgerechte Bezahlung (regional üblich) • Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld • Steuerfreier Sachbezug bis 50 € pro Monat • Unterstützung beim PKW-Führerschein • Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen Flexibilität & Work-Life-Balance • Geregelte Arbeitszeiten (07:30 – 17:00 Uhr, nach Absprache) ⏰ • Teilzeit möglich (30-40 Std./Woche) ⚖ • Samstagsarbeit nur alle paar Wochen (09:00 – 13:00 Uhr) • 30 Tage Urlaub Team & Arbeitsumfeld • Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege • Arbeiten in einer familiären Atmosphäre • Hunde am Arbeitsplatz erlaubt • Pate/Buddy für die ersten Wochen • Regelmäßige gemeinsame Grillabende & Firmenevents Moderne Arbeitsbedingungen • Höhenverstellbare Schreibtische • Bezahlte Fortbildungsmaßnahmen • Personalisierte Arbeitskleidung • Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge, Teile & Service Gesundheit & Wohlbefinden • Kostenlose Getränke & frisches Obst ☕ • Zuschuss zu den Fitnesskosten Starte bei uns durch – Wir freuen uns auf dich Bereit für eine neue Herausforderung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – ohne Anschreiben & Lebenslauf Melden Sie sich einfach bei uns per E-Mail oder Telefon – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen Autohaus Hakelberg GmbH 04231 207315 Komm vorbei & werde Teil unseres Teams