Suchen Sie eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Ihre teamorientierte und zielgerichtete Arbeitsweise zeichnet Sie aus, und Sie möchten eine neue berufliche Herausforderung annehmen?
Dann haben wir die ideale Chance für Sie! Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales bei einem unserer renommierten Kunden in Bergisch Gladbach!
Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
* Flache Hierarchien
* Professionelles Onboarding
* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
* Home Office: Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit flexibel im Home Office zu verbringen
* Präsenz im Büro: Regelmäßige wöchentliche Anwesenheit im Büro zur Förderung der Teamarbeit und des Austauschs
* Flexibilität: Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten
* Attraktives Fixgehalt
…Und vieles mehr
Ihre Aufgaben
* Betreuung und Beratung von Bestandskunden im After-Sales-Bereich
* Bearbeitung von Reklamationen und Koordination der Lösungsprozesse
* Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im SAP-System
* Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit internen Abteilungen
* Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung der Auftragsabwicklung
* Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im After-Sales-Service
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im After-Sales-Bereich oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
* Fundierte SAP-Kenntnisse erforderlich
* Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
* Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Serviceorientierung
Interessiert?
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