Die Itzehoer Versicherungen sind mit über 840 Beschäftigten, gut 340 Vertrauensleuten und über 715 Millionen Euro Beitragsaufkommen (2023) der größte unabhängige Versicherer Schleswig-Holsteins. Seit Jahren wachsen wir kontinuierlich weit über Marktniveau. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG) mit Hauptsitz in Itzehoe bieten wir Rundum-Schutz im privaten, gewerblichen und landwirtschaftlichen Bereich. Bundesweit ist die Itzehoer durch Makler und Mehrfachagenten präsent. Den Online-Vertrieb im Kraftfahrzeugbereich nimmt unsere Unternehmenstochter AdmiralDirekt.de am Standort Köln wahr. Über unsere Rechtsschutzsparte unterhalten wir einen weiteren Standort in München.
* telefonische Schadenannahme mit Schadenanlage
* Erstbearbeitung schriftlicher Schadenmeldungen mit Schadenanlage
* Prüfung des Versicherungsschutzes und Ersteinschätzung der Haftungssituation
* Inbound und Outbound-Telefonie mit Beratung von Kunden
* erste Prognose zur Höhe des Fahrzeugschadens
* Schadensteuerung / Dienstleistervermittlung
* abschließende Bearbeitung von Glasschäden
* abschließende Regulierung von Kasko und KH-Schäden, die ins Werkstattnetz vermittelt wurden
* Ausbildung zur Versicherungskauffrau / zum Versicherungskaufmann
* Gute Grundkenntnisse der Prozesse der KfZ Schadenbearbeitung
* selbständiges Arbeiten innerhalb des Aufgabenbereiches
* freundliches und sicheres Auftreten
* gute Kenntnisse über Kommunikation am Telefon
* vertriebliches Talent
* Teamfähigkeit, Entscheidungsfreudigkeit und ein hohes Maß an Flexibilität
* eine gute Einarbeitung in kollegialer Arbeitsatmosphäre und ein wertschätzendes Arbeitsklima
* flexible Arbeitszeiten mit einer attraktiven Gleitzeitregelung und Telearbeit
* eine langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten sowie eigenständiges Arbeiten
* in einem zukunftsorientierten Unternehmen
* Parkplätze direkt vor der Tür und einen guten Anschluss an die Autobahn
* Vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiterrabatte
* Fahrzeug- und Bikeleasing
* kostenfreie Massagen für Mitarbeitende
* eine Vergütung nach tariflicher Eingruppierung § 4 Manteltarifvertrag für das private Versicherungsgewerbe
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