* Du verstärkst unser international agierendes Team im Bereich Service & Support der Schwarz Gruppe
* Du unterstützt unsere IT-Kollegen aus den Lidl Ländern/Fachbereichen hinsichtlich der Störungsbehebung
* Du priorisierst, analysierst, dokumentierst und bearbeitest eingehende Störungsmeldungen
* Du bist der Service-Ansprechpartner (m/w/d) für den Applikationssupport
* Du unterstützt deine Kunden während der Rufbereitschaftszeiten und stellst die Systemverfügbarkeiten sicher
* Du wirkst beim Monitoring von komplexen Datenflüssen im Rahmen des Daily Business mit
* Du testest neue Applikationsversionen und überführst diese in den internationalen, operativen Betrieb.
* Du identifizierst Optimierungen im Bereich Service & Support und setzt diese z.B. in Form von Automatisierung um