Wir suchen einen eCommerce Operations/Logistik Manager (m/w/d) ab sofort für 12 Monate mit der Option auf Übernahme (unbefristet).
Das bist du
* Du arbeitest gerne im Team mit viel Spaß & Leidenschaft
* Kommunikationsfähigkeit gehört genauso zu Deinen Stärken wie ein ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen
* Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert sowie ergebnis- und lösungsorientiert
* Du willst was bewegen, kreativ sein & mit dem Team Neues ausprobieren
Deine Aufgaben
* Du koordinierst den gesamten Bestellprozess vom Picken bis zur Übergabe der Ware an die Logistik
* Du verantwortest das Stornieren, Retournieren & Gutschreiben von Bestellungen an unsere Kunden
* Monitoring, Optimieren und Reporting des gesamten Bereichs und aller Prozesse gehört ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich
* Du bist im regelmäßigen Kontakt mit den lokalen Logistik-Teams, um Forecasts und aktuelle Friktionen zu besprechen und den bestmöglichen Prozessablauf zu ermöglichen
* Betreuung & Weiterentwicklung des Kundenservice
* Du arbeitest innerhalb der zentralen eCommerce & Marketing Organisation im Team zusammen mit eCommerce Managern, Marketing-Managern und Kollegen aus weiteren Abteilungen
* Du berichtest an den Director eCommerce
Das bringst du mit
* Persönlichkeit – Teamfähigkeit – Leidenschaft
* Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium idealerweise mit den Schwerpunkten eCommerce, (Online-)Marketing oder Logistik oder eine vergleichbare Ausbildung
* Erste Erfahrung im eCommerce und der Konsumgüterindustrie
* Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
* Hohe Affinität zu den Themen eCommerce, Logistik & Fashion
* Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Excel & PowerPoint)
* Gute Präsentationsfähigkeiten
* Sehr gute Englischkenntnisse
Das bieten wir
* Modernes, digitales Team das mit viel Herzblut und Leidenschaft gemeinsam Großes erreichen möchte
* Moderne Arbeitsmethoden, gemeinsame Offsite Workshops & Erfolge feiern
* Modernes Equipment und kurze Kommunikationswege
* Flexible Arbeitszeiten
* Persönliche und fachliche Weiterentwicklung ist für uns der Schlüssel zum Erfolg
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