Das sind wir Als zertifizierter Partner von Salesforce und Braze unterstützen wir seit über 15 Jahren Unternehmen – sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich – dabei, ihre Kundenkommunikation und -interaktion nachhaltig zu optimieren. Im Fokus stehen dabei die Automatisierung und Personalisierung von Marketingprozessen sowie die intelligente Nutzung vorhandener Daten und Touchpoints. Unsere Kunden schätzen vor allem unsere umsichtige, zielorientierte Beratung und den Einsatz zukunftsweisender, skalierbarer Lösungen. Der effiziente Einsatz künstlicher Intelligenz und intelligenter Agenten spielen dabei eine immer größere Rolle. Du bist bereit, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und komplexe Herausforderungen anzunehmen? Dann freuen wir uns darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen. DEINE AUFGABEN Verantwortung für Konzeption und erfolgreiche Durchführung von Kundenprojekten Proaktive Beratung und Weiterentwicklung unserer Kunden. Gemeinsame Entwicklung strategischer Prozesse mit ihnen und maßgebliche Verantwortung für den Erfolg der Kundenprojekte Erarbeitung und Abbildung von Marketing Automation-, Marketing Kommunikations-Prozessen in der Salesforce Marketing Cloud, im Salesforce Ökosystem und Braze Ausrichten von Workshops zur Ermittlung von Kundenanforderungen Federführung beim Transfer der Kundenanforderungen in technische Konzepte Prozessuale und technische Umsetzung von Kundenanforderungen in der Salesforce Marketing Cloud, in angebundenen Systemen bzw. in Braze Unterstützung unseres Vertriebs bei Discovery und Scoping von Opportunities und Projekten Durchführung von Schulungen und Trainings für unsere Kunden DAS BRINGST DU MIT Qualifizierter Hochschulabschluss im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, BWL/Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung in der IT-Beratung, Marketing Automation, in der technischen Beratung von digitalem Marketing; idealerweise mit der Salesforce Marketing Cloud und Braze Vorhandene Zertifizierungen als Salesforce Marketing Cloud E-Mail Spezialist oder als Salesforce Marketing Cloud Consultant sind wünschenswert Große technische Affinität und Begeisterung für den Umgang mit Daten, Datenmodellen und Entwicklungen rund um das Thema KI und Agenten Idealerweise Erfahrungen Script-Sprachen wie AmpScript, Liquid oder SSJS, sowie SQL, API und Web-Techniken Sicheres Urteils- und Ausdrucksvermögen – sowohl in deutscher als auch englischer Sprache DAS BIETEN WIR DIR Regelmäßige Methodentrainings und 2 Tage Bildungsurlaub zur persönlichen Weiterbildung Attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeit Workation – Arbeiten aus dem Ausland Teamevents Firmenfitness „Wellpass“ Ausstattung mit Apple-Geräten Modernes Loft Büro mit guter öffentlicher Verkehrsanbindung Hunde willkommen Über uns factory42 GmbH ist ein führender Anbieter von Cloud-Lösungen und spezialisiert sich auf die Implementierung und Optimierung von CRM-Lösungen für Unternehmen in verschiedenen Branchen. Unser Team unterstützt Kunden dabei, ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren, Effizienz zu steigern und ihr Wachstumspotenzial voll auszuschöpfen. Als Salesforce und Hubspot Partner arbeiten wir eng mit renommierten Unternehmen zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die auf die spezifischen Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind. Bei factory42 fördern wir Innovation, Teamarbeit und kontinuierliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Arbeitsumfeld.