In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die strategische Steuerung und Konzeption sämtlicher IT-Aktivitäten im Bereich End User Computing. Dazu gehört die Auswahl und Verwaltung moderner Technologien für Endgeräte wie Laptops, Smartphones, Drucker und andere Devices. Sie sind verantwortlich für die Strukturierung, Optimierung und Konsolidierung des End User Computing sowie für die Weiterentwicklung des gesamten Bereichs und leiten entsprechende Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Architektur
• Sie planen und implementieren Maßnahmen zur Einführung und Inbetriebnahme neuer End User Computing Lösungen und dokumentieren die bestehende IT-Landschaft sowie deren Architektur
• Sie konfigurieren und stellen IT-Endgeräte inkl. Sie führen Performanceanalysen zur Optimierung der Serverauslastung durch und übernehmen das Monitoring der Verfügbarkeit und Sicherheit der IT-Endgeräte
• Sie sorgen für die kontinuierliche Verbesserung des Supports durch enge Abstimmung mit Fachbereichen, dem 2nd- und 3rd-Level-Support sowie externen Dienstleistern und beheben dabei Störungen und Fehler effizient
• Sie implementieren Instrumente zur Gewährleistung von Datensicherheit und Datenschutz in Abstimmung mit der Führungskraft und sind verantwortlich für die Planung und Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen gemäß BSI Grundschutz
Sie haben ein Studium im Bereich IT, idealerweise Informatik oder Wirtschaftsinformatik, erfolgreich abgeschlossen. Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) verbunden mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
Sie haben Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von Citrix-Systemen und idealerweise auch in der Betreuung von Voice-over-IP-Telefonie
Idealerweise bringen Sie mehrere Jahre relevante Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Anwendern und Fachbereichen mit
Kenntnisse von ITIL Prozessen im Bereich der SLA-Erbringung sowie im Bereich der Informationssicherheit sind von Vorteil
Sie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse B
Ihre Deutschkenntnisse sind mindestens auf dem Sprachniveau B2
Mobiles Arbeiten an mehreren Tagen (z.B. von zu Hause) inkl. technischer Ausstattung
~ Beschäftigung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) mit Vergütung gemäß Entgeltgruppe 11 (inkl. 13. Monatsgehalt)
~ Betriebliche Altersvorsorge durch VBL
~30 Tage Urlaub gemäß TV-V
~ Einarbeitung durch einen Jobpaten
~ Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal bis zum 20.