Wir bilden voraus Wir wollen Menschen weiter bringen. Deshalb entwickeln wir seit uber 90 Jahren technische Bildungslosungen und geben Lehrenden und Lernenden genau das Rustzeug, das sie brauchen, um Wissen und technische Fahigkeiten auf und auszubauen. Von der Grund bis zur Berufsschule, von der Aus bis zur Weiterbildung. Dabei verbinden wir Theorie und Praxis, Industrie und Handwerk, heute und morgen. Weil wir uberzeugt sind, dass man mit dem Lernen nie fertig ist, denken wir auch unsere Produkte permanent weiter. Das Ergebnis sind Fachbucher, Schulungsunterlagen und digitale Medien, genauso wie Lehrsysteme, Schulungsstande und Fachraume. Aber vor allem: Jede Menge Begeisterung fur Technik. Und das Versprechen: Wir denken Bildung neu, weiter und voraus. Ihre Aufgaben: Betreuung unserer Kunden im Vertriebsinnendienst Beratung unserer Kunden zu Artikeln, Lieferstatus (Lieferkonditionen) und Versandmodalitaten Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen per Telefon, E Mail und aus unserem Online Shop Uberwachung und Bearbeitung offener Vorgange im CRM System Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem Teamorientierte Zusammenarbeit mit den technischen Kundenberatern, dem Ausendienst sowie allen weiteren internen Abteilungen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung Strukturierte Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement und ein hohes Mas an Eigeninitiative Kundenorientierung und eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen Motivation, als Telayer unsere Vertriebsmannschaft zu verstarken Ihre Vorteile: ein strukturierter Onboarding Prozess Hansefit Firmenfitness Dienstradleasing uber Eurorad unsere moderne Geschaftsausstattung lasst keine Wunsche offen flexible Arbeitszeitmodelle sorgen fur eine ausgeglichene Work Life Balance wirkliche Vereinbarkeit von Familie und Beruf regelmasige Firmenevents fur optimales Teambuilding wir setzen uns fur Offenheit, Diversitat, Vertrauen und Engagement in unserem Team ein Faires Gehalt mit Sondervergutungen, Fahrtkostenzuschuss und betrieblichen Sozialleistungen Forderung der betrieblichen Altersvorsorge kostenlose Kaltgetranke und Kaffeespezialitaten Zuschuss zum warmen Mittagessen freiwillige Teilnahme an verschiedenen Laufveranstaltungen und Gesundheitskursen kostenlose Parkplatze und optimale Anbindung an offentliche Verkehrsmittel Mittagspause am See arbeiten wo andere Urlaub machen