Deine Rolle umfasst Planung, Vorbereitung und Durchführung von Projekten und Änderungsmaßnahmen Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Betriebsprozesse und -Strukturen Pflege der Systemdokumentationen und der Wissensdatenbank Verwaltung, Wartung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Service Requests im Hardware- und Softwarebereich (vor Ort und Remote) Verantwortung für Onboarding- und Offboarding-Prozesse Betreuung von Telefonverträgen und operative Beschaffung von IT-Hardware Womit Du überzeugst Umfassende Expertise in IT-Systemadministration und IT-Support Fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft 365 Programmierkenntnisse wünschenswert Proaktive, methodische Arbeitsweise kombiniert mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten Hohe Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Fortbildung Womit wir überzeugen Separater Microsoft 365 Tenant, der zum Ausprobieren und Testen genutzt werden kann. Work-Life-Balance. Vereinbarkeit von Familie und Beruf. 30 Tage Urlaub. Keine Reisetätigkeit außerhalb Münchens. Agile Communities statt klassischer Organisations- und Denkstrukturen. Marktübliches Gehalt. Individuelles Weiterbildungsbudget. eLearning. Coaching. Mentoring App. On-/Offline Onboarding mit einem Buddy aus dem Team. New Work: flexibles Arbeiten, Remote/Office/Hybrid. In Vollzeit oder Teilzeit. Moderner OfficeSpace. Zentral. Vom Team selbst gestaltet. State-of-the-Art-Devices (MacBook, Microsoft Surface, iPhone, Samsung Smartphone). O´zapft is Freie Getränke, frisches Obst und Gemüse, Snacks, Team-Events, Corporate Fitness, Bike-Leasing Über uns Wir sind digitalM, eine IT Inhouse-Beratung im rasant wachsenden Public Sector. Als 100%ige Tochter der Landeshauptstadt München bilden wir ein vielfältiges Team von Consultant- und Digitalisierungs-Expertinnen. Mit Leidenschaft gestalten wir die digitale Zukunft unserer Stadt – von der strategischen Beratung über SAP-Transformationen und KI-Anwendungen bis zum agilen und klassischen Projektmanagement. Wir unterstützen wegweisende Projekte und Digitalisierungsvorhaben sowohl der LHM wie auch ihrer Tochtergesellschaften. Wenn Du nach Aufgaben mit gesellschaftlicher Relevanz suchst und den digitalen Wandel aktiv mitgestalten möchtest, bist Du bei uns genau richtig. Dich erwarten ein innovatives familienfreundliches Arbeitsumfeld, ein selbstverwaltetes und sehr kollegiales Team mit hoher Eigenverantwortung und dazu spannende Aufgaben in der Transformation der Öffentlichen Verwaltung. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft Bist Du dabei? Wir freuen uns auf Dich. Zurück zur Karriereseite