Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenzentrum
Die Saarbahn Netz GmbH – Ihr Partner für moderne Nahverkehrsinfrastruktur
Als Tochterunternehmen der Stadtwerke Saarbrücken GmbH gestalten wir die Zukunft des Öffentlichen Personennahverkehrs in Saarbrücken. Wir sind verantwortlich für die Planung, den Bau und die Steuerung der Saarbahn sowie für die Werkstätten, Betriebsmittel und Fahrzeuge. Mit unserem innovativen Ansatz setzen wir auf nachhaltige Mobilität und schaffen eine zukunftsorientierte Infrastruktur für die Region. Unser Sitz befindet sich im Herzen von Saarbrücken.
Werden Sie Teil unseres Teams:
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kundenzentrum. Das Arbeitsverhältnis erfolgt im Rahmen einer Teilzeitbeschäftigung mit 30 Std./Woche und ist unbefristet.
Ihre Rolle bei uns:
* Kundenvertragsverwaltung:
o Anlegen und Ändern von Stammdaten
o Kartendruck
o Eingabe von Kündigungen
o Mahnwesen
* Tarif- und Preisauskünfte,
* Fahrplanauskünfte,
* Fahrscheinverkauf,
* Buchungen im Verkaufssystem durchführen
* Ausstellung von Quittungen bei Barzahlung,
* Abrechnung von Bareinnahmen.
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Gute MS Office Kenntnisse
* Kenntnisse des Systems ATRIES von Vorteil, aber kein Muss
* mehrjährige Berufserfahrung im Dienstleistungssektor wünschenswert
* Gute Französisch und/ oder Englischkenntnisse sind wünschenswert
Darüber hinaus verfügen Sie über ein hohes Maß an Kundenfreundlichkeit und Teamfähigkeit. Gute Umgangsformen sowie flexible Einsatzfähigkeit sind selbstverständlich.
Darauf können Sie sich freuen:
… ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in einem kollegialen Team, innerhalb eines modernen Unternehmens.
… eine aufgabenentsprechende tarifliche Vergütung.
Sie profitieren auch von zahlreichen Zusatzleistungen:
* Attraktive Möglichkeiten durch die ZVK für Ihr Alter vorzusorgen
* Betriebliches Gesundheitsmanagement/Betriebssportgruppen/Fitnessraum
* Systematisches Onboarding für einen guten Start in unserem Unternehmen
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Abwechslungsreiche Firmenevents
* Corporate Benefits (Vergünstigungen bei diversen Anbietern)
Bereit für neue Herausforderungen? Dann bewerben Sie sich bis zum 13.04.2025 – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir verfügen über einen Frauenförderplan und begrüßen Bewerbungen von Frauen ausdrücklich.