Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Die Abteilung ECM Frontend Applications / Workflow ist verantwortlich für den Betrieb, den SLA konformen, störungs- und unterbrechungsfreien BackOffice Betrieb und die Optimierung der komplexen und stetig wachsenden Systemumgebungen im Umfeld SharePoint Applikationen oder Workflows.
Ihre Aufgaben:
* Bearbeitung von Störungen (Störungsannahme, Fehleranalyse, Fehlerbehebung)
* Bearbeitung von Incidents, Changes und Problems
* Aufrechterhaltung von SLAs für Tickets
* 2nd Level Support für den SharePoint Frontend-Anteil und Applikationen und Workflow
* 2nd Level Support für windowsbasierte Produkte (Dynamics, K2) und Cloudprodukt Pega
* Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentationen
* Erstellung, Installation, Test und Implementierung von Software- und Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der bestehenden IT Infrastruktur
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Umfeld (z.B. Fachinformatik für Systemintegration)
* Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung nach der Ausbildung
* Ausgeprägte IT-Kenntnisse im Windows Server Umfeld
* Fundierte Kenntnisse zum Application bzw. Solution Betrieb
* Grundkenntnisse in PEGA oder anderen Workflowtools
* Grundkenntnisse in MSSQL
* Scripting-Kenntnisse zur Automatisierung von wiederkehrenden Betriebsaufgaben
* ITIL Grundkenntnisse (Change/Incident/Problem-Management)
* Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
* Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
* Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
* Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
* Sie können ein Wertguthabenkonto aufbauen, um dieses perspektivisch z.B. für ein Sabbatical einzusetzen
* An 20 Tagen im Jahr ist mobiles Arbeiten in zahlreichen europäischen Staaten möglich
* Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht
* Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit beantragt werden
* Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen
* Mit unserem digitalen Gesundheitsangebot fitnessRAUM.de profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport, Ernährung und Entspannung