Beschreibung der Position
Wir suchen einen Qualifikationsmanager für unsere Metropolregion München, um unseren Mandanten zu unterstützen. Unsere Vision ist es, lebensrettende Technologien zu schaffen, die sowohl technisch auf höchstem Niveau als auch robust und benutzerfreundlich sind. Wir verfolgen diese kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Produkte seit über vier Jahrzehnten.
Ihre Aufgaben:
* Zentrale Anlaufstelle für alle globalen Kundenreklamationen (Complaint Management)
* Koordination von Fehlerursachenanalysen in interdisziplinären Teams
* Definierung von Korrekturmaßnahmen und Überwachung der Umsetzung (CAPA Management)
* Unterstützung bei der Erstellung von Behördenmeldungen und der Kommunikation mit den zuständigen Landesbehörden
* Mitwirkung bei der Auswertung von Kennzahlen und der Definition von Abstellmaßnahmen
Ihr Profil:
* Erfolgreich abgeschlossenes medizinisch-technisches Studium oder gleichwertige Qualifikation mit entsprechender Vorerfahrung
* Berufserfahrung in der Medizintechnik
* Konzeptionelles und analytisches Denken
* Höhe Bereitschaft zur Eigeninitiative
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Vorausgesetzte Fähigkeiten:
* Außerordentlich gute Kommunikationsfähigkeiten
* Ableitung von Lösungen für komplexe Probleme
* Detaillierte Analyse von Daten und Prozessen
Weitere Informationen:
Das Bruttojahresgehalt beträgt ca. 80.000€. Die Betriebliche Altersvorsorge, Inhouse-Fitnessstudio, Krisensicherer Arbeitsplatz, JobRad, Teamevents und Moderne Arbeitsausstattung bieten Ihnen ein attraktives Angebot an Benefits. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.