Du suchst gleichzeitig Teamarbeit mit netten, motivierten und gleichgesinnten Kollegen:innen, mit denen du unseren Beitrag an der Energiewende umsetzen kannst? In deinem zukünftigen Verantwortungsbereich steht die kontinuierliche Weiterentwicklung und die Sicherstellung des geregelten Betriebs unseres Workforce-Management-Systems „aures“ im Mittelpunkt. Du hilfst Prozesse zu digitalisieren, und diese für die mobile Bearbeitung durch den Außendienst bereitzustellen. 1st & 2nd Level Support). • In Zusammenarbeit mit unseren Systemlieferanten analysierst und behebst du Störungen. • Du führst Systemanpassungen durch und verantwortest die System- und Abnahmetests (Customizing, keine Entwicklung). • Für unsere Kunden:innen führst du Schulungen durch. • Du arbeitest an verschiedenen Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekten mit. • Perspektivisch übernimmst du Projekt- und Systemverantwortung (Projektleitung etc.). Dein Profil • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatikkauffrau/-mann / Fachinformatiker:in, Elektriker:in oder eine vergleichbare Qualifikation. Berufsanfänger:innen oder Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen. • Du hast ein natürliches Talent im Umgang mit Anforderungen von unterschiedlichen Personengruppen und gehst offen und aktiv auf Menschen zu. • Du bist in der Lage zwischen Fachbereich und IT zu übersetzen, da du beide Sprachen sprichst. • Dadurch bieten wir viele Vorteile für unsere Mitarbeitenden in Bezug auf Vergütung, Urlaubsregelung, Arbeitsrahmenzeiten sowie Vergünstigungen bei KFZ-Versicherungen. • Wir bieten dir hybrides Arbeiten (Eine Mischung zwischen Homeoffice- und Präsenstagen im Büro) an. • 30 Tage Urlaub • 39 Stundenwoche und betriebliche Gleitzeitregelung • Hansefit und EGYM Wellpass • Fahrrad-Leasing • Betriebliche Altersvorsorge • Wir bieten dir neben einer sehr guten Einarbeitung ein vielseitiges Seminarangebot und persönliche Weiterentwicklung. • Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung. de. Bewerben Standort Am Mittelhafen 33, 48155 Münster, Germany Luisenstraße 16, 49074 Osnabrück, Germany Arbeitsverhältnis Festanstellung Über uns smartOPTIMO ist eines der führenden Stadtwerke-Netzwerke Deutschlands mit Lösungen und Geschäftsmodellen für die Realisierung der Energiewende und den digitalen Kunden. Unser Partnernetzwerk umfasst derzeit über 75 Unternehmen mit mehr als 3,5 Mio. Zu unserem Leistungsspektrum zählen Beratung, System- und Prozessdienstleistungen für das intelligente Messwesen (einschließlich Smart Meter Gateway Administration) sowie das operative Zählergeschäft.